学府壹号2022年业主满意度调查问卷
尊敬的学府壹号业主/住户:
您好!感谢您一直以来对物业服务工作的支持和关注!为不断提升物业服务质量和水平,全心全意为业主服务,我们需要准确掌握广大业主/住户对物业管理的真实体验和实际需求,从而调整和改进物业服务方案和工作计划。现展开本次调查问卷,为业主提供献计献策的渠道,共同创造一个更加文明和谐的家园。恳请您对我们的工作进行客观评价并提供宝贵的意见或建议,感谢您的支持与参与!
1. 请您对小区的公共秩序维护(人员出入管理、公共秩序维护、消防管理、宠物管理、高空抛物等)进行评价。
非常满意
满意
一般
不满意
2. 请您对小区的清洁卫生管理(公共区域清洁卫生、四害消杀)进行评价。
非常满意
满意
一般
不满意
3. 请您对小区社区文化活动(社区氛围、节日布置、公益宣传、文明建设)进行评价。
非常满意
满意
一般
不满意
4. 请您对小区的绿化养护(修剪塑形、病虫害防治、整体涨势等)进行评价。
非常满意
满意
一般
不满意
5. 请您对小区车辆管理工作(车辆出入管理、车辆停放秩序、两轮电动车管理等)进行评价。
非常满意
满意
一般
不满意
6. 请您对小区设施设备管理(公共设施维护、电梯运行、智能化系统使用、消防设施等)进行评价。
非常满意
满意
一般
不满意
7. 请您对小区客户服务工作(咨询、报修、投诉处理、沟通渠道、业主接待)进行评价。
非常满意
满意
一般
不满意
8. 请您对小区各类工程维修(公共区域维修、户内维修)进行评价。
非常满意
满意
一般
不满意
9. 请您对物业服务工作人员(人员形象、服务态度、主动服务意识、业务水平等)进行评价。
非常满意
满意
一般
不满意
10. 请您对本年度物业服务工作总体进行评价。
非常满意
满意
不满意
11.您认为物业服务工作还有哪些方面需要改进?您有哪方面的意见和建议?
12.业主姓名:
13.楼栋及房间号:
14.电话:
关闭
更多问卷
复制此问卷