2022年电力市场化交易第三方调查问卷(市场注册)
(市场注册-A)
地区
武汉
黄石
十堰
宜昌
襄阳
荆州(含仙桃、天门、潜江)
荆门
鄂州
孝感
黄冈
咸宁
随州
恩施
神农架
市场主体类型
电力用户
售电公司
发电企业
A1.您对市场主体注册申请材料审查过程的满意程度如何?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.很不满意
【多选】
1.需要提交的资料太多
2.申请材料审核时间太长、审批太慢
您在实际申请过程中,申请的审批实际用时是多久?
A. 1-3个工作日内
B. 3-5个工作日内
C. 5-7个工作日内
D. 7个工作日以上
3.未一次性告知申请要求
您在实际申请过程中,共咨询了几次才明确申请要求?
A. 咨询2-3次
B. 咨询4-5次
C. 咨询5次以上
4.申请手续流程复杂
5.其他
A2.您对湖北电力交易中心交易准入培训的效果是否满意?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.很不满意
【多选】
1.培训资料不详细
4.培训的频次太少
2.无法解决客户问题
5.其他
3.培训形式比较单一
A3.您对交易准入办理速度是否满意?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.很不满意
【多选】
1.申请流程较长
3.公示流程较长
2.评估流程较长
4.备案流程较长
A4.您对交易退出办理是否满意?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.很不满意
【多选】
1.退出申请材料较多
3.办理业务人员水平较低
2.退出办理环节复杂
4.其他
A5.您对湖北电力交易中心市场主体注册服务还有哪些建议?
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