客户需求调查问卷(育婴师行业)
1. 您的年龄:
A.20-29岁
B.30-39岁
C.40岁或以上
2. 您的家庭月均收入:
A.1万或以下
B.1-3万
C.3-5万
D.5万或以上
3. 您的宝宝年龄:
A.还未出生
B.0-1岁
C.1-2岁
D.2-3岁
E.3岁或以上
4. 您期望聘请育婴师的服务类型:
A.白班型
B.住家型(可不做家务)
C.住家型(需兼顾家务)
5. 您需要的育婴师服务周期:
A.满月后至一岁
B.满月后至两岁
C.满月后至三岁
D.三岁以上
6. 您期望的育婴师年龄:
A.25-35岁
B.36-45岁
C.46-55岁
D.此项无特殊要求
7. 您期望的育婴师文化程度:
A.初中或以下
B.高中或专科
C.本科或以上
D.此项无特殊要求
8. 您聘请育婴师,最关注以下哪些问题:
A.专业知识与技能
B.年龄与文化程度
C.工作经验
D.健康状况
E.情商与沟通能力
F.收费价格
9. 您希望育婴师具备哪些婴幼儿护理知识:
A. 婴幼儿日常生活照护
B.婴幼儿常见疾病预防及护理
C.婴幼儿家庭安全急救知识
D.婴幼儿营养喂养知识
E.婴幼儿早期教育
10. 您雇佣育婴师会选择的渠道:
A.家政中介
B.亲戚朋友介绍
C.医院或月子中心等机构
11. 您了解家政中介信息的主要渠道:
A.网络或线上渠道(小红书、抖音、快手等)
B.小区推广、宣传单
C.医院或月子中心等机构
D.亲戚朋友介绍
12. 您目前对市场上的家政中介不满意的原因:
A.中介服务费用高
B.育婴师质量不好
C.中介售后服务差
D.育婴师不稳定
E.中介对育婴师缺乏管理
14. 对于通过“员工制”家政公司聘请的育婴师,您愿意接受的服务价格(服务价格周期为26天,可多选):
A.8000元或以下
B.8000-9000元
C.9000-10000元
D.10000-12000元
E. 12000元或以上
15. 您更换育婴师的原因:
A.专业水平问题
B. 生活卫生习惯
C.涨薪或红包要求
D.日常沟通问题
E.育婴师主动要求离职
16. 您是否希望对宝宝进行早期教育:
A.希望
B.不希望
17. 您希望宝宝开始接受早期教育的年龄段:
A.0-6个月
B.6个月-1岁
C.1-2岁
D.2-3岁
E.3-6岁
19. 您了解早教机构信息的主要渠道有哪些:
A.网络或线上渠道(小红书、抖音、快手等)
B.小区推广、宣传单
C.医院或月子中心等机构
D.体验课
E.亲戚朋友介绍
20. 您希望宝宝的早期教育(0-6岁)包含哪些内容:
A.行为训练
B.兴趣培养
C.习惯培养
D.体育锻炼
E.性格培养
F.思维培训
G.语言能力
22. 一对一上门早教课程的频率您认为最好是哪一种:
A. 一周一次
B.一周二次
C.一周三次或以上
23. 您希望宝宝接受的早教类型:
A.全英文早教
B.全中文早教
C.中英文早教
24. 您可以接受一对一上门早教每课时的价格(每课时约45分钟):
A.150元或以下
B.150-200元
C.200-250元
D.250-300元
E.300元或以上
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