资阳市社会福利院满意度调查问卷
家属朋友: 您们好!为真实了解我院的工作状态,提高我院的服务质量,提升我院的服务水平,更好地为您们服务,请您实事求是、客观公正地评价我们的工作,选择您认为合适的选项,并请您提出宝贵的意见和建议。
1. 填写人姓名
2. 老人入住的区域
B1区
B2区
C1区
C2区
公寓区
3. 您对我院的居住环境是否满意
很满意
满意
一般
不满意
4. 您对我院护理人员的服务态度是否满意
很满意
满意
一般
不满意
5. 您对我院服务窗口(收费、接待)工作人员的服务态度是否满意
很满意
满意
一般
不满意
6. 您对我院为老人提供的生活护理服务是否满意
很满意
满意
一般
不满意
7. 您对我院的医疗护理服务是否满意
很满意
满意
一般
不满意
8. 您对我院为老人提供的饮食服务是否满意
很满意
满意
一般
不满意
9. 您对我院为老人开展的文化娱乐活动是否满意
很满意
满意
一般
不满意
10. 您对我院的总体工作是否满意
很满意
满意
一般
不满意
11. 意见及建议
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