工作日午餐满意度调查问卷
1. 您今天选择的是哪一款工作日午餐?
一人餐
两人餐
四人餐
2. 您是从哪个渠道了解到海底捞工作日午餐的?
海底捞门店社群
微信公众号推送
线下宣传广告(含商场宣传位、传单、门店宣传位等)
同事/ 朋友推荐
社媒达人推荐
其他
3. 您对【套餐菜品】是否满意?
比较满意
不太满意
4. 您对【套餐菜品】满意的地方有哪些?
菜品选择丰富
菜品搭配合理
菜品涮煮方便时间短
价格实惠
其他
5. 您对【套餐菜品】不满意的地方有哪些?
菜品不够丰富
菜品搭配不合理
菜品分量不够吃不饱
价格略高
其他
6. 您的【就餐体验】如何?
体验较好
体验不太好
7. 您的【就餐体验】较好的原因有哪些?
上菜速度快
服务体贴(包含擦手巾、头绳、围裙等)
服务态度好
服务员对套餐介绍清晰完整
就餐期间无打扰
身上没有沾染很重的火锅味
其他
8. 您的【就餐体验】不太好的原因有哪些?
上菜速度慢
未及时提供所需服务
服务员不够热情
套餐介绍不清楚
服务员打扰就餐
身上火锅味重或衣物溅到了油渍
其他
9. 您预计多久会再来吃一次海底捞工作日午餐?
1周内
1~2周
一个月
暂无计划
10. 您对海底捞的工作日午餐还有哪些意见和建议?
11. 留下您的海底捞会员注册手机号即可参与抽奖,奖品包含大额代金券哦~
12. 对于工作日午市的单人套餐,您心目中理想的套餐价位是多少元?
50-74
75-99
100-124
13. 对于工作日午市的两人套餐,您心目中理想的套餐价位是多少元?
100-124
125-149
150-174
175-199
200-224
225-249
14. 对于工作日午市的四人套餐,您心目中理想的套餐价位是多少元?
250-274
275-299
300-324
325-349
350-374
375-399
400-424
425-449
15. 您今天是在哪家门店就餐的?
上海华山路店
上海览海国际店
南京河西龙湖天街店
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