2022年11月份急诊科住院病人对护理工作满意度调查问卷

感谢您对我院的信任及护理工作的支持,为保证您在住院期间得到更好的治疗和护理,诚恳征求您的意见,以便更好的改进我们的工作,提高护理服务质量。请您将住院期间对护理工作情况实事求是地进行评价。并在对应的选项上打“”。谢谢您的合作,祝您早日康复!
1. 您入院时,护士是否向您介绍主治医师、责任护士、护士长及科主任?
2. 您对护士为您介绍病区环境、管理规定及陪护制度满意吗?
3. 您在住院期间,对病室整洁、舒适、安全程度满意吗?
4. 护士巡视病房时,查看病情变化的细致程度你满意吗?
5. 当您呼叫护士时,护士是否及时到达并帮您解决问题?
6. 护士在发药、做治疗、护理操作时是否询问您的姓名、年龄?
7. 护士向您介绍治疗用药的使用方法、不良反应和注意事项满意吗?
8. 您对护士介绍护理操作目的及注意事项等情况满意吗?
9. 您在住院期间,护士能否根据病情正确指导您的饮食?
10. 当您遇到心情不愉快时,护士是否给予帮助及心理指导?
11. 当您出现痛苦或不舒适感觉时,您对医护人员的关心和处置满意吗?
12. 护士是否向您介绍手术、特殊检查前后的注意事项?
13. 住院期间,您对护士向您宣传的与疾病相关知识满意吗?
14. 住院期间,护士是否向您宣传安全教育知识?安全标识是否醒目?
15. 在诊疗过程中,您对医务人员关注并保护您的隐私满意吗?
16. 出院时您对护士向您介绍的出院流程及出院指导(康复、复查等)满意吗? 不出院的患者或家属不填写
17. 您对护士长经常巡视病房、关心您的病情,解决您的问题是否满意?
18. 您对本病房护士的操作技术是否满意?
19. 您对本病房护士的服务态度是否满意?
20. 您住院期间护士是否为您介绍查询住院费用一日清单的方法,若您需要纸质版,能及时为您打印。
21. 您认为本病房最满意的护士是:
22. 您认为本病最不满意的护士是:
23. 您对本病房护理工作的建议是:
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