门诊满意度调查问卷(心内)2月
1、门诊就诊您是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般满意
D.不满意
E.非常不满意
2.门诊就诊,护士是否耐心倾听并解答您的疑问?
A.非常满意
B.满意
C.一般满意
D.不满意
E.非常不满意
3、护士对您提出的问题解释是否通俗易懂?
A.非常满意
B.满意
C.一般满意
D.不满意
E.非常不满意
4、您行动不便时护士是否能为您提供便民服务(如:轮椅等)?
A.非常满意
B.满意
C.一般满意
D.不满意
E.非常不满意
5、您在就诊等候期间,护士是否为您发放健康教育资料,以缓解您等候疲劳?
A.非常满意
B.满意
C.一般满意
D.不满意
E.非常不满意
6、您在就诊等候期间,护士是否为您讲解疾病相关知识,内容通俗易懂?
A.非常满意
B.满意
C.一般满意
D.不满意
E.非常不满意
7、护士指引您就诊的科室是否正确?
A.非常满意
B.满意
C.一般满意
D.不满意
E.非常不满意
8、就诊时是否做到了“一医一患一诊室”?
A.非常满意
B.满意
C.一般满意
D.不满意
E.非常不满意
9、您就诊期间是否注意保护您的隐私?
A.非常满意
B.满意
C.一般满意
D.不满意
E.非常不满意
10、您对我院门诊护士有什么更好的建议,便于我们更好的为患客服务?
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