物业服务满意度调查问卷
为了不断提高省科技馆物业服务的质量,我们非常希望了解您对物业公司服务中各项服务的真实感受,请您选择最合适的选项。该调查是我馆对物业公司半年物业服务满意度进行的调查;是我馆对物业公司服务质量评定的重要依据,请您认真、如实地填写。谢谢!
1. 您对物业工作人员的行为规范、服务态度是否满意?
满意
不满意
基本满意
2. 您对物业工作人员的精神面貌、礼节礼貌是否满意?
满意
基本满意
不满意
3. 您对物业公司处理投诉、意见的结果是否满意?
满意
基本满意
不满意
4. 您对物业公司的安防工作是否满意?
满意
基本满意
不满意
5. 您对保安节假日加强安全防护是否满意?
满意
基本满意
不满意
6. 您对停车场秩序是否满意?
满意
基本满意
不满意
7. 您对保洁服务人员的工作态度是否满意?
满意
基本满意
不满意
8. 您对大楼内的卫生是否满意?
满意
基本满意
不满意
9. 您对操场、道路的卫生是否满意?
满意
基本满意
不满意
10. 您对物业工作人员报刊、邮件发放服务工作是否满意?
满意
基本满意
不满意
11. 您对物业服务人员配合部门临时性工作的主动性是否满意?
满意
基本满意
不满意
12. 您对物业公司应对重大活动、处理突发事件的能力是否令您满意?
满意
基本满意
不满意
13. 您对我们物业整体的服务是否满意?
满意
基本满意
不满意
14. 你对物业服务不满意的主要原因是?
15. 您对物业公司提高服务质量还有哪些建议?
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