射洪市区居民对城市共享单车的使用满意度调查问卷
本调查问卷针对射洪市中心城区居民对市内城市共享单车的使用满意度调查。
一、被调查者基本信息
1.您的性别
A、男
B、女
2.您的年龄
A、18岁及以下
B、18～25岁
C、25～35 岁
D、 35～50 岁
E、50 岁以上
3.您的文化程度
D、 高中及以下
A、大专
B、本科
C、硕士及以上
4.您的职业
A、企业管理人员
B、公务员
C、事业单位人员
D、商贸服务业人员
E、外来务工人员
F、学生
G、专业/文教科技人员
H、个体业主或经营者
I 离退休人员
J 其他
5.您通常使用共享单车的目的
A 上学
B 工作通勤
C 公务外出（出差、开会等）
D 游玩
E 就医
F 其他
二、居民对市区共享单车使用满意度的感知评价
1 我感到在使用共享单车过程中能
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
节约出发地到目的地消耗时间
方便灵活，可自主选择路径并深入城市内部
提高和公交车换乘的衔接度
可利用空隙和支路避开交通堵塞
手机扫码使用方便快捷
2 我感到在使用共享单车的过程中
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
共享单车办卡付费手续繁琐
车辆调度系统不完善，调配速度不行
租车点借换车系统经常发生故障
共享单车的服务热线经常不畅
共享单车的维修保养不及时
3 我感到在使用共享单车的过程中
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
租借共享单车换卡需要交的押金太高
延时还车处罚力度大
免费活动太少，时间太短
车辆故障或丢失赔偿力度高
4 我感到在使用共享单车的过程中
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
租借点规模无等级，人多的地方或高峰期，借不到车
借车点太少，周围经常找不到车
检测点距离公交车站太远
租车点分布导航系统不完善无法确定目的地是否可以还车
5 我感在使用共享单车的过程中
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
可以欣赏沿途的风景
绿色环保，共享单车无废气排放
6 我感在使用共享单车的过程中
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
城市车辆多，存在安全隐患
受天气影响大，雨雪天气使用不安全
单车质量影响行车安全
7 我对使用共享单车的满意度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
整体满意度高
整体满意度比预期满意度高
关闭
更多问卷
复制此问卷