医护人员物业服务满意度调查表【复制】【复制】【复制】【复制】
尊敬的医护人员:
为了提高保洁和运送服务质量,及时有效对物业公司进行监督、管理、制约,使医院的院容院貌和环境不断的提高,请您在各项服务相应分值栏打“√”并提宝贵意见。谢谢协作!
1.请填写您所在的科室
2.物业公司员工的服务态度和仪容仪表
非常满意10分
满意9分
一般8分
不满意7分
非常不满意6分
3.外环境、公共区域、电梯和楼梯等卫生状况
非常满意10分
满意9分
一般8分
不满意7分
非常不满意6分
4.病房、医护办公室、治疗室、示教室、值班室和门诊诊室等卫生状况
非常满意10分
满意9分
一般8分
不满意7分
非常不满意6分
5.生活垃圾及时收取;垃圾桶清洁、干净
非常满意10分
满意9分
一般8分
不满意7分
非常不满意6分
6.毛巾、拖把清洗消毒到位;病区终末消毒到位
非常满意10分
满意9分
一般8分
不满意7分
非常不满意6分
7.医疗垃圾及时收取、扎紧袋口和贴专用标识;医废垃圾桶清洁、干净
非常满意10分
满意9分
一般8分
不满意7分
非常不满意6分
8.物业公司员工手卫生及自身防护做到位
非常满意10分
满意9分
一般8分
不满意7分
非常不满意6分
9.药品配送及时、正确
非常满意10分
满意9分
一般8分
不满意7分
非常不满意6分
10.运送病人、标本工作及时、负责
非常满意10分
满意9分
一般8分
不满意7分
非常不满意6分
11.物业管理人员经常到科室沟通巡视,对提出的问题积极处理
非常满意10分
满意9分
一般8分
不满意7分
非常不满意6分
12.恳请您提其它宝贵意见和建议。谢谢!
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