宜宾市第二中医医院优质护理满意度调查表

尊敬的病友/家属:您好! 为了深入贯彻落实卫生部以“夯实基础护理、提供满意服务”优质护理服务示范工程活动,不断完善和提高护理服务质量,请您对我们的工作给予客观、真实的评价,非常感谢您的支持与配合!请您在所选择的项目上打“√”。
1. 入院时,护士接待你热情吗?
2. 病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施及住院需知(如安全通道,床头铃使用方法等)
3. 您所在的病房安静吗?病房的卫生间是否干净无异味?
4. 护士在照顾您时是否体谅您的病情、尊重您、对您有礼貌?
5. 在您不使用床头铃呼叫的时候,护士也能及时巡视病房,觉察您的需要
6. 您觉得护士的操作技术熟练吗?
7. 当护士为您做治疗或辅助检查或手术前后,能否主动向您交待目的及注意事项
8. 护士是否主动为您提供疾病的相关知识包括康复知识、药物指导、药物不良反应等
9. 在进行护理治疗时,护士会不会注意用拉帘遮挡等方式保护您的隐私
10. 您需要帮助或有疑问时,护士是否及时热情主动的提供帮助并耐心解答您的问题
11. 您知道您的责任护士,认识科室护士长吗?
12. 请留下您的宝贵意见或建议
13. 请留下您表扬的责任护士名字
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