宜宾市第二中医医院优质护理满意度调查表
尊敬的病友/家属：您好！ 为了深入贯彻落实卫生部以“夯实基础护理、提供满意服务”优质护理服务示范工程活动，不断完善和提高护理服务质量，请您对我们的工作给予客观、真实的评价，非常感谢您的支持与配合！请您在所选择的项目上打“√”。
1. 入院时，护士接待你热情吗？
满意（10分）
一般满意（6分）
不满意（0分）
2. 病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施及住院需知（如安全通道，床头铃使用方法等）
满意（10分）
一般满意（6分）
不满意（0分）
3. 您所在的病房安静吗？病房的卫生间是否干净无异味？
满意（10分）
一般满意（6分）
不满意（0分）
4. 护士在照顾您时是否体谅您的病情、尊重您、对您有礼貌？
满意（10分）
一般满意（6分）
不满意（0分）
5. 在您不使用床头铃呼叫的时候，护士也能及时巡视病房，觉察您的需要
满意（10分）
一般满意（6分）
不满意（0分）
6. 您觉得护士的操作技术熟练吗？
满意（10分）
一般满意（6分）
不满意（0分）
7. 当护士为您做治疗或辅助检查或手术前后，能否主动向您交待目的及注意事项
满意（10分）
一般满意（6分）
不满意（0分）
8. 护士是否主动为您提供疾病的相关知识包括康复知识、药物指导、药物不良反应等
满意（10分）
一般满意（6分）
不满意（0分）
9. 在进行护理治疗时，护士会不会注意用拉帘遮挡等方式保护您的隐私
满意（10分）
一般满意（6分）
不满意（0分）
10. 您需要帮助或有疑问时，护士是否及时热情主动的提供帮助并耐心解答您的问题
满意（10分）
一般满意（6分）
不满意（0分）
11. 您知道您的责任护士，认识科室护士长吗？
12. 请留下您的宝贵意见或建议
13. 请留下您表扬的责任护士名字
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