第902医院普外二区住院患者满意度调查

尊敬的伤病员同志:您好,为进一步提高我院护理服务质量,请您如实填写一下问卷,数字1-5依次表示很不满意到很满意,该问卷为匿名形式,感谢您的配合。
1. 当您入院来到病房时,护士是否热情接待并向您介绍病区环境及院规?
2. 病区环境是否清洁,整齐,安静?
3. 当您需要帮助时,护士是否能够及时提供帮助?
4. 护士能否主动向您介绍饮食、用药、检查、手术前(后)注意事项及相关疾病护理知识?
5. 您对护士的服务态度、行为举止、文明用语等方面如何评价?
6. 您对护士的技术操作如何评价?
7. 护士是否经常巡视病房?
8. 护士是否指导您康复锻炼的方法或讲解预防保健知识?
9. 您对科室护理工作的总体评价?
10. 您最满意的护士
11. 您对科室护理工作的意见和建议:
12. 您最满意的护士
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