第902医院普外二区住院患者满意度调查
尊敬的伤病员同志:您好,为进一步提高我院护理服务质量,请您如实填写一下问卷,数字1-5依次表示很不满意到很满意,该问卷为匿名形式,感谢您的配合。
1. 当您入院来到病房时,护士是否热情接待并向您介绍病区环境及院规?
1
1
2
3
4
5
5
2. 病区环境是否清洁,整齐,安静?
1
1
2
3
4
5
5
3. 当您需要帮助时,护士是否能够及时提供帮助?
1
1
2
3
4
5
5
4. 护士能否主动向您介绍饮食、用药、检查、手术前(后)注意事项及相关疾病护理知识?
1
1
2
3
4
5
5
5. 您对护士的服务态度、行为举止、文明用语等方面如何评价?
1
1
2
3
4
5
5
6. 您对护士的技术操作如何评价?
1
1
2
3
4
5
5
7. 护士是否经常巡视病房?
1
1
2
3
4
5
5
8. 护士是否指导您康复锻炼的方法或讲解预防保健知识?
1
1
2
3
4
5
5
9. 您对科室护理工作的总体评价?
1
1
2
3
4
5
5
10. 您最满意的护士
金燕 主管护师 护士长
苏婷婷 主管护师 泌尿专科护士
许柯 主管护师 普外专科护士
安庆艳 主管护师
刘丽 主管护师
贾玉静 主管护师
胡雅云 主管护师
崔悦悦 主管护师
汪莉 主管护师
孙伟伟 护师
郑晓晴 护师
高永艺 护师
11. 您对科室护理工作的意见和建议:
12. 您最满意的护士
金燕 主管护师 护士长
苏婷婷 主管护师 泌尿专科护士
许柯 主管护师 普外专科护士
安庆艳 主管护师
刘丽 主管护师
贾玉静 主管护师
胡雅云 主管护师
崔悦悦 主管护师
汪莉 主管护师
孙伟伟 护师
郑晓晴 护师
高永艺 护师
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