骨科病区2023年2月住院患者满意度调查问卷
尊敬的患者朋友:您好!感谢您对我们工作的支持,为了解我科护理服务情况,使我们的工作不断改进,请您在下列问卷中表达出您真实的感受,并在对应的评价选项前点“⚪️”。此问卷不记名,请放心作答。谢谢您的合作,祝您早日康复!
1. 请选择日期:
2. 护士能否做到仪表整洁,热情,礼貌,主动为您服务?
能做到
基本做到
做不到
3. 您了解住院环境、相关制度、主管医生吗?
了解
大概了解
不了解
4. 早晨,护士能为您扫床、清洁小桌吗?
每天都做
有时做
未做到
5. 按呼叫铃后,护士能做到及时为您更换液体或拔针吗?
能做到
有时能
做不到
6. 您所在的病房环境能否做到干净、整洁?
能做到
有时能
做不到
7. 护士在您有需要时能及时为您更换床单、枕套等,保持床单位干净清洁吗?
污染后及时更换
不能及时更换
从未更换
8. 您觉得护士操作技术的熟练程度如何?
非常娴熟
基本熟练
不熟练
9. 夜班护士能否及时帮助您解决夜间遇到的问题吗?
能及时解决
有时解决
不能解决
10. 您知道出院后康复应注意的问题吗?
知道
大概知道
不知道
11. 在您住院期间,您对本病区护理工作的总体评价?
非常满意
满意
不满意
12. 住院期间您最满意的护士是谁?(请选择她的名字)
请选择
13. 您对临床护理工作还有哪些意见和建议?
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