住院病人优质护理服务满意度调查

1. 床号、姓名
2. 您对住院的环境是否满意?
3. 入院时护士对您的接待是否满意?
4. 入院时护士向您详细介绍住院守则是否满意?
5. 您对护士的仪表是否满意?
6. 护士是否经常巡视病房,主动为您更换液体?
7. 您对护士的操作技术是否满意?
8. 您对护士每日晨间为您整理床铺的质量是否满意?
9. 护士送您做各种检查的服务质量是否满意?
10. 您对费用产生质疑时护士为您解释是否满意?
11. 您对护士回答您的问题是否满意?
12. 您对护士为您更换被服的服务质量是否满意?
13. 您对护士为您提供的护理是否满意?
14. 您对护士提供的健康教育是否满意?
15. 您对我科服务的总体印象如何:
16. 护士是否向您介绍了您的主治医生和责任护士
17. 责任护士:
18. 护士是否有向您介绍您所患的疾病
19. 护士是否向您介绍药物的作用及输液注意事项
20. 护士是否关心您的饮食情况
21. 您是否了解了您日常饮食的注意要点
22. 护士是否对您健康康复知识做好指导
23. 您是否了解疾病的相关知识及护理要点
24. 检查前后、治疗前后护士是否进行健康指导
25. 您对我们护理工作还有什么建议和意见:
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