怀宁县农村快递末端配送满意度调查

    您好,我是物流管理专业的学生,正在做关于快递的调查,目的在于全面了解末端物流配送模式现状,收集相关的意见和建议,并对这些内容进行分析,寻求有效可行的解决方案,从而能让快递行业能够更好的服务于大众。本次问卷调查仅为学术研究,无任何商业目的,感谢您的配合。
1. 以10分为满分,您愿意对现在的快递服务打多少分?
不满意(0)
满意(10)
2. 您的职业是?
3. 平均每月签收的包裹数量是?
4. 您所居住乡镇以下哪几种快递配送方式呢?
5. 您有过最糟心的末端物流体验是:
6. 您对快递配送的各因素的关注程度是?
  • 非常看重
  • 看重
  • 一般
  • 不关注
时效性(越快越好)
服务时间(上下班时间)
费用
工作人员服务态度
包装是否完好
信息安全
7. 您喜欢以何种方式接收快递?
8. 您认为良好的配送服务更应当看重以下哪些内容
9. 农村物流需要完善的地方
10. 农村最近快递站点
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