深圳市康宁医院首诊患者满意度调查

尊敬的先生/女士: 您好! 我们客服中心倡导“您的需求,我的追求”服务理念,本着服务能力需持续改进,进一步提高您的就医体验,请您抽出1分钟宝贵时间完成问卷调查。感谢您的参与。
1. 您对门诊导诊、分诊、挂号人员的服务态度是否满意?(单选)
2. 您对收费窗口人员的服务态度是否满意?(单选)
3. 您对为你就诊医生的服务态度是否满意?(单选)
4. 您对检验窗口人员与患者沟通交流及服务态度方面是否满意?(单选)
5. 您对辅助检查过程的服务态度是否满意?(单选)
6. 您对医院就诊环境的整体印象是否满意?(单选)
7. 您对医院就诊过程中的综合服务是否满意?(单选)
8. 您对就诊医生的诊治技术水平是否满意?(单选)
9. 您对医院整体布局以及整体就诊流程是否感觉到便利?(单选)
10. 请问您在哪个楼层就诊?
11. 请您提出宝贵意见建议1-2条。
12. 请问您在哪个院区就诊?
13. 请问您在哪个院区就诊?
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