农村物流问题调研

1. 您的性别：

男女

2. 您的年龄是

3. 您居住的地方是

农村城市城镇

4. 您一般从家里去到快递点需要多久时间

半小时以内一小时以内一小时以上

5. 你是否去过镇上的快递代理点领过货物或者办理过寄件业务

只去过办理寄件业务只去领取过货物既领取过货物也办理过寄件业务都没有去过

6. 您所在村镇有哪些物流类型

京东物流苏宁物流顺丰中国邮政申通／韵达／圆通／中通客运物流（利用客运车辆进行随车配送）其他

7. 您所在的地区快递主要以什么方式配送

免费配送上门收费配送上门自己去快递点取其他

8. 您认为目前农村物流配送存在哪些问题

配送速度慢／不准时／没预约物流信息更新不及时／没有物流信息不送货上门提货验货不方便配送人员态度差投诉困难配送路线不完善配送成本高快递网点覆盖率低其他

9. 在偏远村镇，您希望得到什么样的物流配送服务？

配送信息实时定位保证货物完好有货物保险，货损理赔服务配送覆盖面积广提供送货上门服务其他

10. 如果有一个平台能够提高偏远村镇配送效率，送货上村、上门，但是会收取少量的配送费，你会愿意使用吗？

愿意不愿意

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