咨询护士满意度调查

尊敬的咨客:
       您好!为提高咨询门诊护理服务质量,请您对我们的工作给予客观评价,诚邀您留下宝贵的意见与建议,感谢配合!祝您早日康复!
注:非常满意“10”分,满意“8”分,比较满意“6”分,一般“4”分,不满意“0”分。
1. 看诊日期(年)
2. 看诊日期(月)
3. 看诊日期(日)
4. 问询途径:楼层或咨询电话
5. 您对护士的预检介绍和接待是否满意
6. 您对候诊服务(侯诊环境、就诊秩序、便民措施等)是否满意
7. 当您遇到困惑时,您对护士给予的答疑或帮助是否满意
8. 护士在接待时,是否注意保护您的隐私
9. 护士是否尊重您的文化和宗教信仰
10. 您对护士的健康教育内容和方式(咨询指导、宣传册页、宣教屏、讲座等),是否满意?
11. 您最感兴趣的宣教内容是
12. 您最希望获取健康宣教知识的途径:
13. 您对护士的健康教育,总体感觉是否满意?
14. 您对护士的专业技术和服务态度是否满意
15. 请您推荐一位最满意的护士
16. 请您对我院护理工作留下宝贵的意见或建议
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