鹿仟惠超市市场调查问卷

1. 您在鹿仟惠超市的月平均消费是多少？

100元以下100-300元300-500元500元以上

2. 您平均多久去一次超市？

每周一次以上每周一次每两周一次

3. 您一般在一天中什么时间去超市？

早饭后午饭后晚饭后

4. 请问您购物时最关注商品哪个方面？

品牌质量价格

5. 请问您来超市一般选购什么商品？

文体类包装食品水果蔬菜米面粮油服装鞋类日用品

6. 请问您所购买的商品容易找到吗？

是否

7. 您觉得鹿仟惠超市的商品质量是否有保障？

有没有有些有，有些没有

8. 您去超市购物的动机？

品种齐全质量可靠服务优质价格实惠方便快捷

9. 您认为该超市导购标志清晰吗？

是否

10. 您最喜欢的促销方式？

买一送一或多送附赠小礼品优惠券降价折扣积分制

11. 在购物后遇到问题时，您是否主动反馈寻求需求

肯定会一般都会视所遇到的问题而定一定不会

12. 超市是否张贴公示商品价格信息并定期更新

有没有公示信息与实际不符没注意公示不及时

13. 您对该超市的结账服务感觉如何？

员工结账效率高设备偶尔失灵，效率一般结账流程稍复杂，效率偏低人手严重不足，效率低其他

14. 请问您希望该超市在未来哪些方面有所改善？

人员服务质量和态度商品种类商品价格物品摆放其他

15. 您的性别

男女

16. 您的年龄是？

20岁以下20-39岁40-55岁55岁以上

17. 您的月收入？

2500元以下2500-3500元3500-4500元4500-5500元5500以上

18. 该超市是否张贴公示商品价格信息并定期更新

有没有公示信息与实际不符没注意公示不及时

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