海底捞市场调查问卷

女士/先生，您好！我是武汉外语外事职业学院的学生，正在结合所学课程践行如何作好市场调查访问工作请协助回答几个关于海底捞消费倾向的问题. 谢谢您的帮助与支持！

1. 您以前是否吃过海底捞

是否

2. 年龄

18岁以下18-24岁24岁以上

3. 职业

公务员企业员工教师学生其他

4. 您是从什么渠道知道海底捞

亲朋好友推荐大众点评朋友圈其他

5. 您最喜欢海底捞哪种促销手段

周一至周五大学生6.9折优惠打折优惠价会员卡积分优惠其他

6. 您去海底捞的频次

一周多次一周一次半月一次一月一次其他

7. 您对海底捞给顾客准备的娱乐项目（美甲，打牌等）是否满意

不满意一般满意

8. 您比较倾向的锅底类型/菜系

清油麻辣锅底番茄锅底菌汤锅底正宗川味锅底肉类海鲜类蔬菜类其他

9. 您觉得海底捞的菜品口味与其他火锅店相比

很不满意一般满意很满意

10. 您一般在海底捞消费金额

200以下200-400400以上

11. 未来您在海底捞再次消费的可能性

不会再次消费很有可能再次消费一定会再次消费

12. 您认为海底捞仍可以改进的地方有哪些

价格需要适当下调就餐环境需要改良服务效率进一步提升其他

13. 您认为海底捞存在哪些问题

停车不方便座椅不舒适菜品种类不够多食品质量不够高其他

14. 您对海底捞的服务里，最令您感动或不满意的一件事是什么

15. 您对海底捞在营销上有什么好建议

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