《教练式管理》培训考试
本次考试分为单项选择题和判断题,总共15题,共100分(单选5题,8分/题;判断10题,6分/题)
1. 您的姓名:
一、单选题(每题8分,共5题)
2. 教练者通过教练技术向被教练者传递的是
A.正向期待
B.价值观
C.答案
D.信心
3. 教练者扮演好启发者必备的两项技能分别是深度倾听与()
A.分享经验
B.有力提问
C.有效反馈
D.鼓励
4. 教练者扮演好关怀者必备的两项技能分别是同理回应与( )
A.有力提问
B.有效反馈
C.正面鼓励
D.分享经验
5. 教练式辅导三种典型的应用场景分别是新任务交付、( ) 、与痛点问题解决、
A.紧急任务
B.唯一解决方案
C.完成的任务
D.关键任务追踪
6. 教练者聚焦关键任务追踪时可以使用GROW工具,询问目标时要明确具体,询问现状时要懂得( )
A.区分事实
B.找出亮点
C.收集信息
D..总结经验
二、判断题(每题6分,共10题)
7. 管理是指在一定组织中管理者通过实施计划、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。
对
错
8. 教练是把自己的经验和方法传授给他人,帮助他人达成目标的过程,同时使其从中获得成长和发展。
对
错
9. 教练式辅导是一种以解决问题为中心,有计划性、针对性、和持续性的启发式辅导行为。
对
错
10. 教练式辅导是通过有效对话,激发员工的觉察力、责任感与自信心。
对
错
11. 成为一名合格的教练式辅导者必须扮演好三种角色,分别是启发者,指导者与关怀者。
对
错
12. 教练者倾听时要懂得保持中立和区分事实、情感还是假设。
对
错
13. 过去式的提问关注目标、行动;未来式的提问关注的是事实,过程。
对
错
14. 教练者在使用更多式的提问时可以使用“还有吗?
对
错
15. 说出对方的感受就是一种换位思考,可以让对方放松下来,产生情感共鸣
对
错
16. 教练也可以是即兴指导,不一定要按照什么逻辑思路引导。
对
错
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