业主满意度调查问卷

为能给业主们提供更加优质的服务，即使把握业主需求，不断改进和提升小区物业服务品质，物业特组织开展本次物业服务情况评价工作，恳请业主们不吝笔墨提出宝贵的意见和建议您的意见和建议是对我们最大的鞭策和鼓励。谢谢信息填写完整，房号电话等信息只有公司总部管理层才能看到，请放心填写。
1. 您的姓名与房号：
2. 您对小区物业管理服务的综合评价：
3. 保安人员精神面貌：
4. 保安人员服务态度：
5. 车辆及停车场管理：
6. 小区消防安全管理：
7. 小区治安环境管理：
8. 小区安全服务具体意见：
9. 保洁人员服务态度：
10. 小区总体清洁质量：
11. 公共区域蚊虫消杀：
12. 绿化人员服务态度：
13. 植物/绿化的长势：
14. 绿化养护及时性：
15. 小区环境绿化的具体意见：
16. 维修人员的服务态度：
17. 维修的及时性：
18. 公共设施/设备维护：
19. 小区维修服务的具体意见：
20. 客服人员形象素质：
21. 客服人员服务态度：
22. 客服沟通协调能力：
23. 客服意见处理效率：
24. 小区客服服务的具体意见：
25. 社区活动频次：
26. 社区文化氛围：
27. 小区社区文化建设的具体意见：
28. 治安及消防管理
29. 车辆及停车场管理
30. 清洁卫生管理
31. 环境绿化管理
32. 维修服务
33. 客户服务
34. 社区文化建设
35. 工作人员素质
36. 工作人员礼仪礼貌
37. 您对物业服务的期望和建议：
感谢您的支持和配合！
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