业主满意度问卷调查表
尊敬的各位业主
为了客观反映小区业主对我公司各管理处的工作评价 请您认真填写由我公司业务品质部发的调查问卷 衷心感谢您的合作
1. 居住地
2. 业主姓名
3. 联系电话
调查内容
4. 客服接待和质量
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 极不满意
5. 小区内卫生保洁
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 极不满意
6. 小区内门岗白班
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 极不满意
7. 小区内巡逻
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 极不满意
8. 投诉回访
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 极不满意
9. 是否了解物业的服务内容和范围
了解
不了解
10. 目前您是否愿意及时主动缴纳物业费
会
看情况
不会（说明原因）
11. 你对物业服务的评价
12. 您认为哪些方面需要提升
感谢您配合本公司填写此表 祝您生活愉快
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