上海绝配柔性供应链服务有限公司客户满意度调查 - 门店
尊敬的绝配客户：
感谢您对绝配供应链的支持与信赖。为进一步改善我公司运营服务水平，提高服务质量，我公司将开展客户满意度调查。在此请您百忙之中抽出时间对我们过去的工作给予评价，并对我们今后的工作提出要求和建议，我们将根据您的要求和建议，进行相应的改善，以便于我们改进服务质量与管理水平。
1、请您根据调查类别，在您认为合适的评价结果上选择，空白处请认真填写，谢谢支持！
2、调研结果呈现：
6-10分为满意；
0-5分为不满意；
调研截止时间3月29日0点
1. 基本信息：
您所属公司品牌
您的门店名称
您门店所在城市
2. 您对我公司整体服务感受如何？
10
9
8
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6
5
4
3
2
1
0
3. 您对我公司应急能力方面评价如何？
10
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4
3
2
1
0
4. 您对我公司配送能力及时效评价如何？
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3
2
1
0
5. 您对我司配送过程食品卫生安全保障评价如何？
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1
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6. 您对我公司到货准确性及随货资料完整性的评价如何？
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7. 您对我公司货损货差的处理评价如何？
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1
0
8. 您对我公司处理异常的态度和时效方面的评价如何？
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2
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0
9. 您对我公司配送人员的服务态度评价如何？
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10. 您对我公司配送人员的专业能力评价如何？
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11. 您是否愿意向同行推荐绝配供应链？
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12. 您对我公司的要求与建议：
非常感谢您的耐心反馈，我们将做好总结、努力改进，持续提升服务质量！
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客户体验管理
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