业主满意度调查问卷
1. 您的身份是
业主
业主家属
2. 您入住(居住在)嘉悦江庭小区多长时间:
不足1年
1—3年
3年以上
3. 一、清洁卫生
1.您对小区整体清洁卫生的评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4. 您对楼栋内卫生及墙面清洁评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 您对小区内垃圾处理程度评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 二、工程维修
l.您对工程人员维修及时性的评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 您对工程人员维修质量的评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 您对小区公共设施设备日常养护的评价如何?
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
E非常不满意
9. 三、园区绿化
1.您对小区绿化养护工作评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 您对小区的蚊虫消杀评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 四、安全管理
1.您对小区门岗秩序人员评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12. 您对小区秩序人员巡逻情况评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13. 您对物业公司开展的消防工作评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14. 五、服务管理
1.您对物业服务中心员工的仪表及工作态度评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
15. 您对物业服务中心按期、准确对您的报事进行回访评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
16. 六、其他管理
1.您对小区车辆进出停放、停车费用收取情况的评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
17. 您对物业关于租户的管理的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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