兴国九里物业服务中心业主满意度问卷调查

尊敬的业主/住户：您好！感谢您对我们物业服务工作的大力支持和关心，为了更好的提升我们的工作品质，及时为您提供更优质的服务，九里物业服务中心特制作此份调查问卷，以征询您对我们工作的意见。本次调查为不署名调查，请在您的选项上打“√”。赣州市九里物业管理有限公司兴国县分公司
1. 物业服务综合满意度
2. 物业服务中心前台电话接听礼仪与态度
3. 管家信息回复及时率
4. 反馈问题（投诉处理）及时性
5. 社区文化活动开展
6. 门岗服务态度与形象
7. 装饰装修管理服务满意度（装修指引、现场监管）
8. 门岗人员进出管控
9. 监控中心24小时电话接听礼仪与态度
10. 小区公共秩序、机动车与非机动车管理
11. 保洁人员服务态度与形象礼仪
12. 公共区域卫生保洁（电梯、入户大堂、园区、楼道、地下车库）
13. 生活垃圾清运及时性
14. 四害消杀频次与效果
15. 小区绿化满意度
16. 绿植养护满意度（修剪、施肥、病虫消杀）
17. 您对小区绿植种植类是否满意
18. 小区设施设备使用（电梯、园区游乐设施等）
19. 工程人员入户维修态度与形象
20. 您的建议及意见
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