尚能集团 行政管理部工作服务满意度调研问卷
同事您好：
感谢您参与尚能集团2023年第一季度行政管理部工作服务满意度调研问卷的填写！
本次调研目的是为了提升行政管理部工作服务质量，为下一步服务提升提供参考，请您如实客观的进行评价。
本次调研采取匿名的方式，调研中所涉及到的人员和信息会严格保密，问卷只做统计使用，由人力资源部统一管理，以确保资料的保密性和安全性，请您放心填写！
1. 请您选择与工作生活相应的行政模块进行填写。
安保
维修保洁
宿舍
食堂
工装
接待服务
公车服务
2. 您对安保人员的服务态度
非常满意（100分）
比较满意（80分）
一般（60分）
不太满意（40分）
非常不满意（20分）【请阐述原因】
3. 您对安保人员工作形象
非常满意（100分）
比较满意（80分）
一般（60分）
不太满意（40分）
非常不满意（20分）【请阐述原因】
4. 您对安保工作的意见或建议。
5. 您对公共区域卫生环境
非常满意(100分）
比较满意(80分）
一般(60分）
不太满意(40分）
非常不满意（20分）【请阐述原因】
6. 您对维修保洁人员的服务态度
非常满意（100分）
比较满意（80分）
一般（60分）
不太满意（40分）
非常不满意（20分）【请阐述原因】
7. 您对公共区域的设施维修保障服务及时性
非常满意（100分）
比较满意（80分）
一般（60分）
不太满意（40分）
非常不满意（20分）【请阐述原因】
8. 您对维修保洁工作的意见或建议。
9. 您对宿舍的日常服务
非常满意（100分）
比较满意（80分）
一般（60分）
不太满意（40分）
非常不满意（20分）【请阐述原因】
10. 您对宿舍的设施设备（含卫浴）保障及时性
非常满意（100分）
比较满意（80分）
一般（60分）
不太满意（40分）
非常不满意（20分）【请阐述原因】
11. 您对宿舍的日常环境卫生（含卫浴）
非常满意（100分）
比较满意（80分）
一般（60分）
不太满意（40分）
非常不满意（20分）【请阐述原因】
12. 您对宿舍工作的意见或建议。
13. 您对食堂工作人员的服务态度
非常满意（100分）
比较满意（80分）
一般（60分）
不太满意（40分）
非常不满意（20分）【请阐述原因】
14. 你对食堂工作人员个人形象和卫生
非常满意（100分）
比较满意（80分）
一般（60分）
不太满意（40分）
非常不满意（20分）【请阐述原因】
15. 您对食堂菜品质量、口味
非常满意（100分）
比较满意（80分）
一般（60分）
不太满意（40分）
非常不满意（20分）【请阐述原因】
16. 您对食堂菜品卫生
非常满意（100分）
比较满意（80分）
一般（60分）
不太满意（40分）
非常不满意（20分）【请阐述原因】
17. 您对食堂菜品品类
非常满意（100分）
比较满意（80分）
一般（60分）
不太满意（40分）
非常不满意（20分）【请阐述原因】
18. 您对食堂送餐服务
非常满意（100分）
比较满意（80分）
一般（60分）
不太满意（40分）
非常不满意（20分）【请阐述原因】
19. 您对食堂的就餐环境
非常满意（100分）
比较满意（80分）
一般（60分）
不太满意（40分）
非常不满意（20分）【请阐述原因】
20. 您对食堂工作的意见或建议。
21. 您对工装配发种类及数量
非常满意（100分）
比较满意（80分）
一般（60分）
不太满意（40分）
非常不满意（20分）【请阐述原因】
22. 您对工装发放周期
非常满意（100分）
比较满意（80分）
一般（60分）
不太满意（40分）
非常不满意（20分）【请阐述原因】
23. 您对工装工作的意见或建议。
24. 您对公司接待的服务流程
非常满意（100分）
比较满意（80分）
一般（60分）
不太满意（40分）
非常不满意（20分）【请阐述原因】
25. 您对酒店住宿安排的合理性、及时性
非常满意（100分）
比较满意（80分）
一般（60分）
不太满意（40分）
非常不满意（20分）【请阐述原因】
26. 您对办公室会务服务组织安排
非常满意（100分）
比较满意（80分）
一般（60分）
不太满意（40分）
非常不满意（20分）【请阐述原因】
27. 您对会务接待工作的意见或建议。
28. 您对公车内部环境
非常满意（100分）
比较满意（80分）
一般（60分）
不太满意（40分）
非常不满意（20分）【请阐述原因】
29. 您对公车使用派用及时性
非常满意（100分）
比较满意（80分）
一般（60分）
不太满意（40分）
非常不满意（20分）【请阐述原因】
30. 您对司机服务态度
非常满意（100分）
比较满意（80分）
一般（60分）
不太满意（40分）
非常不满意（20分）【请阐述原因】
31. 您对司机驾驶技能
非常满意（100分）
比较满意（80分）
一般（60分）
不太满意（40分）
非常不满意（20分）【请阐述原因】
32. 您对司机仪容仪表、言谈举止
非常满意（100分）
比较满意（80分）
一般（60分）
不太满意（40分）
非常不满意（20分）【请阐述原因】
33. 您对公车服务工作的意见或建议。
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