2023年03月廉江市人民医院感染内科住院病人对护理工作满意度调查表

尊敬的患者及家属: 您好!为了提高病区护理服务质量,更好地为病员服务,请您根据亲身感受,协助我们对下列调查项目作出正确评定,请您选择您认为比较合适的选项 ,多谢合作!
1. 患者姓名：
2. 床号：
3. 日期：
4. 您是否认识您的主管护士？
5. 您是否认识病房的护士长?
6. 您入住病房时,护士是否及时向您介绍病房环境相关制度及设施使用情况?
7. 您是否知道您所住的病房开展了“优质护理服务”活动?
8. 您对病房护士的打针、抽血等护理技术操作能得多少分?
9. 当您需要帮助或有疑问时,护士为您提供的帮助或解答方面的满意程度能得多少分?
10. 您对该病房护士的服务态度能得多少分?
11. 当您生活不能自理时,护士为您完成生活护理(如协助翻身、抹身等)能得多少分?
12. 病房护士是否经常巡视病房能得多少分?
13. 护士向您说明饮食、用药、注意事项的满意程度能得多少分?
14. 出院前护士主动向您介绍出院带药、饮食及疾病康复等健康指导方面的满意程度能得多少分?
15. 您对本科室所接受的护理服务的整体评价能得多少分?
16. 您对我院的整体评价能得多少分? (备注:本项暂不计入科室满意度)
17. 您对我院护理工作的意见或建议:
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