住院病人对护理服务满意度调查表2023年3月

尊敬的病友,您好! 衷心感谢你选择在我院就医,医院建立了优质护理病房,为提高护理服务质量,了解分管你床位的责任护士工作是否让您满意,我们把工作结果分为五个层次,每项的最高分代表最好,最低分代表最差,总分为100分。请你根据你自己的感受,给予真实客观的评价,并在相应的分数上打√,真诚的感谢你的支持和帮助,祝你早日康复。
1. 您对自己的责任护士的热情、关心、理解情况满意吗?
2. 护士对您的称谓、入院介绍和个人隐私保护满意吗?
3. 护士能够主动帮助或指导您清洁、更衣,给予您帮助(进食、大小便洗漱等)
4. 您在接受治疗时,护士能对您的姓名和腕带进行核对吗?
5. 当您遇到问题或有疑问时,护士对您的回答满意吗?
6. 责任护士主动向您讲解所用药物的基本作用、有关疾病、饮食及活动锻炼等方面的知识。
7. 责任护士经常巡视您的病房,能做到及时换液、拔针吗?
8. 责任护士对您的各种操作解释满意吗?
9. 在您住院期间床单元、病号服等更换是否满意?
10. 您对责任护士的专业操作熟练程度及护士服务工作的总体评价
11. 合计:
12. 您对服务态度最满意的护士:
13. 您对静脉穿刺最满意的护士:
14. 请您对护理服务提出宝贵的意见或建议:
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