东部战区总医院秦淮医疗区满意度调查问卷 1月

尊敬的患者及家属: 您好！为进一步提高医疗护理质量，更好地为您服务，特邀您对我们的工作做出评价！感谢您对我们此次调查工作的理解与支持！
1. 入院时，护士能够热情接待，主动介绍病房环境、经管医生
2. 护士发药时，能够主动告知药物作用和服药注意事项
3. 您对护士在执行输液等技术操作时是否满意
4. 在您做特殊检查治疗前后（如介入、手术等），护士会主动介绍相关注意事项
5. 当您住院遇到问题询问护士时，护士能够帮助协调并及时反馈
6. 护士在巡视病房时能够主动关心您
7. 出院前，护士会告知您出院流程和注意事项
8. 住院期间，护理人员态度亲切、工作细致
9. 入院24小时内，护士长是否有过探望
10. 当您有事找护士长时，护士长是否及时协调解决问题
11. 您住院期间除主管医师外，科主任或以上医师是否进行查房
12. 您对医师的服务态度、医疗行为、医患沟通是否满意
13. 您对主诊医生的诊疗水平和服务态度是否满意
14. 您在住院期间医护人员是否暗示您给医院工作人员送钱、送物或宴请
15. 您觉得这次住院的治疗效果是否满意
16. 您对医院的综合服务能力的信赖程度
17. 对科室工作的意见和建议
18. 填写人
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