东部战区总医院秦淮医疗区优质护理服务满意度测评表（10月）【复制】

尊敬的病友或家属: 为了提高我科的护理质量，规范护理服务行为，确保为你提供优质、高效、安全的护理服务，请您利用几分钟时间填写这分问卷，请在最适合您想法的选项内打“√”，并提出宝贵意见。谢谢您的协助。祝您或家人早日康复。
1. 介绍病区环境、设施使用、介绍安全注意事项
2. 呼叫医务人员，如呼叫铃使用、能及时回应信号灯
3. 介绍疾病知识、饮食知识、药物知识，指导您按时服药
4. 介绍检查相关知识:告知地点、讲解目的、注意事项、配合方法
5. 进行操作告知知情同意，讲解目的、注意事项、配合方法。在您需要时进行心理疏导
6. 病房环境清洁、整齐、安静、舒适
7. 当您生活不能自理时，协助翻身、下床及各种活动，帮助口腔清洁、进餐等生活照顾
8. 按时规范提供各种护理
9. 护理人员主动定时巡视，主动与您沟通交流，了解您的需要，反映病情及时告知医生
10. 当您有疑问或困难时，能及时得到解答或适当帮助
11. 交接班时管床护士能向您主动介绍自己
12. 护理人员态度和蔼、对您采用合适称呼
13. 治疗护理中关注您的舒适
14. 护士长检查或向您了解护士的工作情况
15. 介绍出院流程，进行出院指导
16. 总体评价
17. 请选出您最满意的护士的姓名
18. 您对我科护理工作有何意见或建议
更多问卷 复制此问卷