房产中介与顾客的心理契约维度的调查问卷【1】

您好!非常感谢您能抽空参与本次关于顾客心理契约的问卷调查,问卷共有三部分,请您按照实际情况进行回答。本次问卷属匿名填写,仅用于学术研究,不会泄露您的任何信息,请放心填写。感谢您的配合,祝您生活愉快!
1. 您的性别:
2. 您的年龄:
3. 您的学历:
4. 您的职业:
5. 您选择房产中介的需求:
6. 您与房产中介的服务关系:
7. 请在题目6的基础上进行选择(请不要全部选择一样的)
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
1. 中介应尊重我的需求
2. 中介应根据我的情况提供适合我的服务
3. 中介应保护我的个人信息和隐私安全
4. 中介应诚实守信
5. 中介应为我提供房源信息,节约时间和成本
8. 请在题目6的基础上进行选择(请不要全部选择一样的)
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
1. 中介应如实全面介绍房源,不夸大宣传与回避缺陷
2.中介应提前查明房屋产权问题,避免交付后出现纠纷
3. 中介应为我争取到真实有效的折扣和优惠
4. 中介应告知我房子的购买风险
5. 中介应保证交付手续和流程合规
9. 请在题目6的基础上进行选择(请不要全部选择一样的)
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
1. 对合约条款、交付环节和结果等存在疑问时,中介应真心解释
2. 当与房东出现矛盾时,中介应考虑我的利益,公平处理
3. 中介应在制定与执行服务条款时,体现利益公平
4. 中介应提供第三方担保,提供公平的售后服务
10. 您选择房产中介最看重哪些方面:
11. 现阶段您最希望房产中介中能为你提供什么帮助:
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