焦煤中央医院住院患者满意度调查表（总院急诊科）2018.03

尊敬的病友和家属朋友：

      为了提高医院护理服务质量，请您在最符合您想法的空格内打“√”，并提出宝贵意见。谢谢您的协助和配合，祝您早日康复！

1.您对入住病房时护士的接待是否满意
2.您对病房的环境卫生是否满意
3.您对床单位的卫生是否满意
4.您对入院介绍(内容:您的主管护士、病区环境、医院制度)是否满意
5.您对责任护士向您介绍的疾病方面的知识是否满意
6.您对责任护士做的用药指导是否满意
7.您对责任护士针对病情做的饮食指导是否满意
8.您对责任护士针对病情做的锻炼与休息指导是否满意
9.您对护士的服务态度是否满意
10. 您对护士的技术操作水平是否满意
11. 您对护理操作前的讲解(内容:操作的目的、注意事项、配合方法等)是否满意
12. 检查、化验之前护士讲解的注意事项,您是否满意
13.您本次住院进行手术了吗
13. 1手术前、后护士讲解的有关手术注意事项,您是否满意
14. 您对护士主动巡视病房、了解您的需求的满意程度
15. 当您遇到问题时护士给予您的解答或帮助,您是否满意
16. 您对护士长的服务是否满意
17.您最满意的护士是
18.您最不满意的护士是
19.请您留下宝贵意见：
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