泌外二科患者满意度调查

1. 科室
2. 姓名
3. 床号
4. 电话
5. 责任护士
6. 主管医生
7. 填写日期
8. 到病房后我得到护士亲切的接待吗
9. 责任护士及时与我沟通,介绍入院须知
10. 我知晓医院开展优质护理服务
11. 护士的态度亲切、和善
12. 我能感受到责任护士对我的关心,当我需要帮助时,及时给予我帮助
13. 住院期间,我的隐私得到保护
14. 在住院期间等到尊重
15. 责任护士主动告知住院期间注意事项,并确认我已理解
16. 责任护士在检查或治疗前会说明整个过程及注意事项
17. 责任护士为我说明药物的相关注意项
18. 责任护士主动给我讲解疾病的相关知识
19. 责任护士会主动关心我的情绪,并给我安慰与支持
20. 护士在每次治疗前都核对我的身份信息
21. 护士经常巡视病房,了解我的病情变化
22. 护士对我提出的护理需求及时应答
23. 对护士的操作水平评价
24. 我的床单是干净的
25. 我住的病区的厕所、浴室是干净的,无水渍并有安全警示标识
26. 病区环境整洁、舒适、安静、安全
27. 责任护士向我讲解如何办理出院手续
28. 责任护士主动告述我出院后的康复、用药及复查,并耐心解答我的问题
29. 您对责任护士的评分(总分100)
30. 您对我们的意见、建议
31. 当我发生疼痛时,护士会为我缓解疼痛并控制疼痛吗
32. 住院期间您对疼痛控制满意吗?
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