满意度调查表(患者)

患者及家属同志您好!

      为了不断改进我们的服务,提高检验质量和医疗水平,更好地为患者服务,请您对我院的检验工作给予真实客观地评价,请您在所选择的项目上“√”,以便我们改进工作,谢谢合作!

1. 您对工作人员的服务态度、文明用语是否满意?
2. 当您需要帮助时,工作人员是否能满足您的需要?
3. 当您提出的问题,工作人员能否耐心解答?
4. 您对叫号排队的形式是否满意?
5. 您对工作人员的检验质量是否满意?
6. 您对检验报告时间是否满意?
7. 您对此次检验流程是否满意?
8. 您是否满意我们对小朋友的赠送小红花小贴纸的措施?
9. 您是否满意我们微信公众号的的自助服务?
10. 您希望在我们便民措施中增加什么服务:
11. 您对我们检验流程有哪些建议 :
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