民生银行信用卡业务存在问题的调查分析
大家好：为了能进一步了解民生银行信用卡业务的发展情况，从而发现其发展过程中存在的问题，因此我们特意进行了此次网络的问卷调查。我们希望通过此次调查能够比较全面的了解大家对民生银行信用卡业务的认识与评价，从而提出适合其发展的可行性建议，最终为我国信用卡的发展尽一份绵薄之力。请您抽出一点宝贵的时间，配合我们并如实填写以下问卷，我们将以不记名方式进行调查，调查资料仅作研究之用，并对调查资料进行保密，请您放心。再一次感谢您的支持与合作！
1. 您的性别：
男
女
2. 您对信用卡是否有过了解
有
没有
3. 您手中持有信用卡的数量为
0张
1张
2－5张
5张以上
4. 您手中持有的信用卡是哪家银行的
国有五大银行
大型商业银行，如招商、中信银行等等（民生银行除外）
新兴商业银行，如农村信用社、地方性银行等等
其他
5. 您是否有申请过民生银行信用卡
有
没有
6. 您是通过什么途径办理民生银行信用卡的
线下办理
网上办理
7. 您觉得民生银行信用卡比其他银行来说有什么优点
下卡快，额度高
优惠活动多
积分价值高
产品设计独特
其他
8. 您觉得民生银行信用卡业务存在什么问题
审批程序简单，风控能力不足
产品过于大众化
营销团队组建不充分及营销人员不专业
营销与办理途径单一
营业网点少
额度低，年费、手续费高
其他
9. 对于民生银行信用卡营销办理人员的工作态度，您会给他们打几分
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10. 您对民生银行信用卡业务有哪些改进建议或者有什么要求
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