广州浩锛物业园区服务质量调查

尊敬的业主,您好! 本次的调查主要是针对本公司的物业服务质量,为了更好地打造园区,提升园区物业服务水平,请您根据实际情况,在选项中选择出您认为符合的答案,本次调查采用匿名的调查方式,您的个人信息和作答结果不会对外公开,仅用于对公司提升和改善物业服务满意度。
1. 您的性别是?
2. 您的年龄是?
3. 您的所在位置是?
4. 您对园区各类设施设备的清洁保养满意吗?
5. 您对公共区域的卫生情况满意吗?
6. 您对园区绿化、美化满意吗?
7. 您对园区垃圾清理速度满意吗?
8. 您对车辆停放秩序满意吗?
9. 您对园区监控满意吗?
10. 您对园区的指示标识满意吗?
11. 您对安保员巡逻情况满意吗?
12. 您对园区供水供电系统满意吗?
13. 您对园区公共设备维护满意吗?
14. 您对物业报修及时性、有效性满意吗?
15. 您对园区设施设备维修服务的质量满意吗?
16. 您对物业的服务内容、收费情况满意吗?
17. 您对物业公司的投诉流程满意吗?
18. 您对物业公司处理特殊事件的方式满意吗?
19. 您对物业员提供办证资料速度满意吗?
20. 您对物业人员服务态度满意吗?
21. 您对物业公司提供个性化的服务满意吗?
22. 您对物业公司与客户之间的沟通渠道满意吗?
23. 您对物业公司处理投诉事件的速度满意吗?
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