共享单车问卷调查
尊敬的消费者,您好!这是一份关于共享单车使用的问卷调查,您所提供的信息仅用于学习研究,请放心填写。感谢您的帮助!
1. 请问您的性别:
男
女
2. 请问您的年龄:
16岁以下
17岁-22岁
23岁-30岁
31岁以上
3. 请问您了解共享单车吗:
了解
一般了解
不了解
4. 请问您使用过的共享单车品牌:
哈啰单车
青桔单车
美团单车
其它
5. 请问您是如何知道哈啰单车:
城市街道
广告推广
媒体报道
微信朋友圈
APP小程序
6. 请问您骑行哈啰单车选择哪种方式:
微信
支付宝
共享单车APP
其他
7. 请问您可以接受哈啰单车月卡价格范围是多少:
10元以内
11元-50元
51元-100元
其他
8. 请问您接受单次一小时付费范围是多少:
1元~2元
3元~4元
5元以上
9. 请问您对哈啰单车活动了解
APP优惠劵
直播间优惠劵
线下单车折扣卷
其他
10. 请问您使用共享单车的频率:
每天都用
每周1-5次
每月1-5次
其他
11. 请问您使用哈啰单车的主要用途是什么:
购物
代步省时
短途旅游
骑行体验
上班上学
等不到公交时
最后一公里(前往公交站、地铁站)
其他
12. 请问您在使用哈啰单车时遇到过或见到过什么问题:
车辆存在损坏
车辆被上私锁
使用收费过高
车座调节不便
车辆使用后乱停乱放
新用户注册认证手续繁琐
车辆调度费高
公共停放点设置不合理
各停放点单车保有量不合理
车辆质量好坏不齐,安全性不高
其他
13. 请问您对哈啰单车整体满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14. 请问您对哈啰单车便捷性满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
15. 请问您对哈啰单车的骑行舒适度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
16. 请问您对哈啰单车APP小程序服务满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
17. 请问您对哈啰单车的车辆健康状况满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
18. 请问您对哈啰单车宣传满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
19. 请问您认为目前使用共享单车过程中存在哪些问题:
乱停乱放
车辆投放不均
押金缺乏监管
其他
20. 请问您对共享单车未来发展有什么建议:
方便与公交车和地铁站换乘
车辆停放点现存数量可查
增加防盗和报警功能
设置信用押金制
提升APP操作便利性
定期检查单车的情况
提高单车的耐用性
通过宣传提高人们的爱护意识
其他
21. 请问您认为共享单车未来是否乐观:
是
否
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