共享单车调查问卷
我是同济大学行政管理专业的一名学生,现针对共享单车现状进行调查研究。本问卷采取匿名的方式作答,谢谢配合!
一、基本信息
1. 性别
A.男
B.女
C.其他
2. 年龄
A.18岁以下
B.19—25岁
C.26—35岁
D.36—45岁
E.46—55岁
F.56—65岁
G.65岁以上
3. 教育程度
A.小学及以下
B.普通中学
C.中等学校(中专、职业中专)
D.普通高中
E.职业高中
F.大专
G.本科
H.研究生
I.博士
J.其他
4. 职业
A.工人
B.服务业人员
C.自由职业者
D.公司职员
E.事业单位/公务员/政府工作人员
F.学生
G.其他
5. 个人税前月收入
A.1—5000元
B.5001—8000元
C.8001—17000元
D.17001—30000元
E.30001—40000元
F.40001—60000元
G.60001—85000元
H.85001元以上
I.其他
6. 婚姻状况
A.未婚
B.已婚
C.再婚
D.离异
E.丧偶
二、共享单车认知行为层面调查
7. 您每周平均使用共享单车的次数
A.1—3次
B.4—6次
C.6次以上
D.其他
8. 您每次平均使用共享单车的时长
A.0—5分钟
B.6—10分钟
C.11—20分钟
D.21分钟以上
9. 影响您使用共享单车的因素是什么
A.共享单车外观
B.单次骑行的费用
C.骑行的安全性
D.便捷性—使用是否方便
E.单车骑行的舒适度
F.其他
10. 您使用共享单车遇到过哪些问题
A.车辆破损
B.车辆被其他人私自上锁
C.APP漏洞导致车子无法开关锁
D.单车停靠点投放量过多,停放困难
E.使用者找不到停放点
F.忘记上锁被扣费
G.其他
11. 您如何看待共享单车的骑行价格
A.太高
B.偏高
C.正常
D.偏低
E.太低
12. 共享单车平台是否对乱停乱放现象有解决措施
A.有
B.没有
C.不清楚
13. 您认为用户在使用共享单车前,温馨提示一段音频是否管用
A.有
B.没有
C.不清楚
14. 您认为有必要设立共享单车专用停车点吗
A.有必要
B.没必要
C.无所谓
15. 您对共享单车企业运营管理服务有什么建议
A.严格控制总量,防止过度投放
B.强化运营维护,提高车辆质量
C.科学合理布局,规划停车区域
D.整合现有资源,提高管理效率
E.其他
16. 您认为进驻共享单车的城市有必要出台相关共享单车市场的管理条例吗
A.有必要
B.没必要
C.无所谓
17. 政府应该采取何种措施管理共享单车
A.制定支持城市共享单车发展的相关政策法规
B.加大资金投入用于对共享单车的维护
C.合理规划/增加共享单车停放点,提高公共基础设施利用率
D.政企合作,落实奖惩机制
E.打造更多城市慢行系统
F.其他
18. 您对共享单车行业发展现状的满意程度
不满意(
0
)
满意(
10
)
19. 您对共享单车企业品牌服务的满意程度
不满意(
0
)
满意(
10
)
20. 您对政府监管共享单车行业现状的满意程度
不满意(
0
)
满意(
10
)
21. 您对共享单车的其他建议
问卷到此结束,谢谢配合!
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