2023年5月巡视专用邮箱业务知识考试
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中央及有关部委、国家机关部门、党的省委员会、省人民政府等在开展巡视、督察、督导设置专用邮政信箱是以大写字母( )为首位编码。
A
B
C
数字
用户寄往省级以上的党的纪律检查机关和国家监察部门的信件列入巡视类专用信箱邮件范围。市、县、区、乡、镇纪律检查机关、监察机关不在巡视类邮件范围
对
错
用户寄往寄往各地信访部门的邮件列入巡视邮件范围内。
对
错
以下属于巡视邮件的有:
国家监察委员会
福建省监察委员会
福州市监察委员会
福州市仓山区监察委员会
以下属于目前在用的巡视信箱有( )
安溪县A010号邮政信箱
北京市西城区A03408邮政信箱
北京市西城区A03409邮政信箱
北京市西城区A03410邮政信箱
以下属于目前在用的巡视信箱有( )
北京市西城区A04539邮政信箱
北京市西城区A04540邮政信箱
北京市西城区A04541邮政信箱
福建省永泰县A023号邮政信箱
巡视类邮件收寄规范
不需要实名及收寄验视
对可能夹寄物品的较厚、较大、较重信件或带有U盘、光盘等信息载体的,可要求用户开拆,检查是否夹寄禁寄物品,但不得检查信件内容,不得盘查光盘、U盘所含内容。
光盘、U盘应按文件型国内特快业务收寄。
巡视文件一律不需要实名(选择产品“非实名邮件”-->客户“散户 无需验证”)。
严禁发生干扰、阻挠客户正常交寄邮件,违规或过度盘问、盘查寄件人身份和信件内容,私拆、隐匿、毁弃信件等行为。
巡视类邮件收寄规范
不需要实名及收寄验视
不得盘查光盘、U盘所含内容。
文件特快可以不实名,物品型邮件要实名
认真查看光盘、U盘所含内容,避免寄递涉黄、反动的内容。
收寄专用邮政信箱邮件实名录入的方式:
通过新一代系统,选择产品“非实名邮件”-->客户“散户 无需验证”,然后正常录入重量等相关信息计费即可。
使用揽投员的身份证代为登记
要求客户提供身份证号为登记
对用户寄给巡视专用邮政信箱的光盘、U盘等信息载体,一律比照( )处理,同时要小心稳妥加盖日戳,避免损坏内件。
信件
挂号
给据邮件
保价邮件
“A”或“B”开头信箱号,均属于巡视类专用信箱邮件范围。
对
错
客户交寄往巡视组的文件资料,客户愿意提供身份证,揽投员应该参照身份证录入实名信息。
对
错
客户交寄的专用邮政信箱已停用,揽投员无需核对信箱的有效期,无需提醒客户已过有效期,可以继续收寄。
对
错
对收件人地址只书写专用邮政信箱号码未写明详细地址和寄件人名址的信件,均应正常收寄
对
错
客户交寄的对收件人地址只书写“某某巡视组”等名称、未书写专用邮政信箱号码,但与开展中的巡视等工作能对应的,视同专用邮政信箱邮件处理。
对
错
寄往巡视信箱的邮件均不需要实名。
对
错
寄往巡视信箱的邮件均不需要验视。
对
错
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