多多买菜服务站运营满意度问卷调查
1. 目前负责贵站的服务站运营花名是?
2. 服务站名称
鲁A
鲁C
鲁E
鲁G
鲁M
3. 多多买菜服务站运营多久去巡一次贵站?
每天
3-5天
一周左右
2-3周
其他
4. 多多买菜运营是否详细跟您分享过优秀服务站作业流程及各项扣罚规则?
是
否
其他
5. 多多买菜运营是否每天同步相关考核指标,如配送质量售后排名,化冻率、压损率等
是
否
其他
6. 多多买菜服务站运营是通过什么方式与贵站对接业务?
微信
knock
其他
7. 服务站出现异常时,多多买菜服务站运营有无及时处理,能否给到有效且您满意的处理方式?
处理及时且有效,处理方式满意
处理不及时,处理方式满意
其他
8. 服务站出现异常时,能及时联系到多多买菜服务站运营吗?
能
不能
其他
9. 多多买菜服务站运营处理问题的态度怎么样?
8-10分非常满意
5-7分满意
2-3分不满意
0-1分非常不满意
10. 多多买菜服务站运营有给贵站定期做过业务培训吗?
有
没有
11. 多多买菜服务站运营是否要求服务站人员代完成多多买菜司机APP打卡的情况?
是
否
12. 往期与贵站对接的服务站运营中,获您满意度最高运营的花名是?满意度最低的花名是?
满意度最高的运营花名
满意度最低的运营花名
13. 多多买菜工作人员在为您对接/处理问题时是否明示或暗示索要好处?
是
否
花名是
14. 多多买菜工作人员是否参与服务站的投资?
是
否
花名
15. 对于多多买菜服务站运营的工作,您的工作建议是?
16. 您的手机号?为方便和您取得联系,请准确填写手机号。
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