(5月 五组)血液净化中心服务满意度调查表
尊敬的肾友(家属)朋友: 衷心感谢您对我们工作的大力支持与配合!为不断提高护理服务质量及水平,请对我们的工作给予客观,真实的评价并留下您宝贵的意见和建议!
1. 您对护士的举止,态度,责任心是否满意?
满意
不满意
2. 您觉得护士的操作技术是否熟练规范?
是
否
3. 护士病情巡视是否及时?
及时
不及时
4. 您是否知道透析正确饮食,水分控制,用药等有关知识及注意事项?
知道
不知道
5. 当您透析过程中遇到问题,护士能否及时的解决处理?
能
不能
6. 您知道如何保护您的血管通路吗?(内瘘锻炼,导管护理)
知道
不知道
7. 您觉得我们的病区卫生是否干净整洁?
干净整洁
脏乱差
8. 您认为病区对病人及家属进行规范化管理是否有必要?
有必要
没有必要
9. 您对我们透析中心护理工作整体感觉怎么样?
满意
不满意
10. 请您根据护士的护理操作及日常表现给予合理的评价
优秀
良好
一般
不满意
金晶
顾鑫
庞然
赵欣
朱雨晴
11. 您认为哪些护士的护理工作需要改进,原因是什么?
12. 请您对血透中心护理工作提出宝贵的意见和建议:
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