(5月 三组)血液净化中心服务满意度调查表
尊敬的肾友(家属)朋友: 衷心感谢您对我们工作的大力支持与配合!为不断提高护理服务质量及水平,请对我们的工作给予客观,真实的评价并留下您宝贵的意见和建议!
1. 您对护士的举止,态度,责任心是否满意?
满意
不满意
2. 您觉得护士的操作技术是否熟练规范?
是
否
3. 护士病情巡视是否及时?
及时
不及时
4. 您是否知道透析正确饮食,水分控制,用药等有关知识及注意事项?
知道
不知道
5. 当您透析过程中遇到问题,护士能否及时的解决处理?
能
不能
6. 您知道如何保护您的血管通路吗?(内瘘锻炼,导管护理)
知道
不知道
7. 您觉得我们的病区卫生是否干净整洁?
干净整洁
脏乱差
8. 您认为病区对病人及家属进行规范化管理是否有必要?
有必要
没有必要
9. 您对我们透析中心护理工作整体感觉怎么样?
满意
不满意
10. 请您根据护士的护理操作及日常表现给予合理的评价
优秀
良好
一般
不满意
郭月菲
方安琪
周园
詹成玲
杨倩
曾丽娟
范秋莲
郑茜
杨婷
施思
11. 您认为哪些护士的护理工作需要改进,原因是什么?
12. 请您对血透中心护理工作提出宝贵的意见和建议:
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