外一科住院患者对优质护理服务工作满意度调查表【复制】【复制】
尊敬的各位病友及家属：您好！感谢您住院期间对我们工作的支持与合作！为了进一步提高护理服务质量，给您提供更好的服务，请您留下宝贵的意见和建议，谢谢！
1. 您入院时，护士对您所做的入院介绍(如：病区环境、探视陪护、防火防盗、戒烟等等)满意吗？
满意（6分）
较满意（4分）
不满意（2分）
2. 住院期间您是否知道您的床位医生及责任护士
知道（4分）
不知道（0分）
3. 护士是否告知您有关安全的防范措施，如跌倒/坠床、压疮、脱管、深静脉血栓形成的预防等
满意（6分）
较满意（4分）
不满意（2分）
4. 护士是否向您和家属介绍与您疾病有关饮食、锻炼、休息方面的知识，并给予相应的指导?
满意（6分）
较满意（4分）
不满意（2分）
5. 当您的疾病不能自理时，护士是否对您进行生活照顾？
满意（6分）
较满意（4分）
不满意（2分）
6. 检查、治疗(包括手术、康复治疗等)前后，护士详细的向您说明注意事项？
满意（6分）
较满意（4分）
不满意（2分）
7. 当您悲伤或焦虑时，护士不会会给予安慰或帮助？
满意（6分）
较满意（4分）
不满意（2分）
8. 您对护士护理技术操作（包括理疗室护士仪器操作技术）满意吗？
满意（6分）
较满意（4分）
不满意（2分）
9. 发药,输液前向您说明目前药物的作用及注意事项？
满意（6分）
较满意（4分）
不满意（2分）
10. 护士经常主动巡视病房，并耐心与您交流、沟通、解答您的疑问？
满意（6分）
较满意（4分）
不满意（2分）
11. 护士照顾您时能体谅您的病情，尽量让您舒适无痛？
满意（6分）
较满意（4分）
不满意（2分）
12. 暴露性操作时，护士注意对您隐私的保护，体现对您的尊重？
满意（6分）
较满意（4分）
不满意（2分）
13. 您对医院餐饮、保卫等后勤保障服务满意吗？
满意（6分）
较满意（4分）
不满意（2分）
14. 住院期间病房环境安静吗？
满意（6分）
较满意（4分）
不满意（2分）
15. 您对病房和卫生间卫生状况满意吗？
满意（6分）
较满意（4分）
不满意（2分）
16. 污染衣物、床单及被套是否及时给予更换？
满意（6分）
较满意（4分）
不满意（2分）
17. 护理人员向我详细讲解出院后注意事项（饮食、用药、康复锻炼、复查等）
满意（6分）
较满意（4分）
不满意（2分）
18. 最满意的护士：
19. 最不满意的护士：
20. 请您提出对我们护理工作的意见和建议？
关闭
更多问卷
复制此问卷