POOLAN 铂岚售后服务满意度调查问卷【2023年第二季度】

Hi,亲爱的商户伙伴&铂客们:
非常感谢您抽出宝贵时间来填写问卷,您的每一条反馈都是我们进步的基石,我们会认真阅读您的每一条建议,并做出相应的改进,为广大商户朋友和铂客们提供更高效、更优质的售后服务。
1. 您的个人信息:
姓名:____________
性别:____________
联系方式:__________________
所在地区:__________________省/市
2. 您的年龄段:
3. 您使用我们铂岚的产品多久了呢?
4. 您对我们售后服务是否满意呢?
5. 您对我们售后服务的响应时效满意吗?
6. 您是否清楚我们的售后服务标准和售后申请流程呢?
7. 您在销售或使用我们的产品时,希望得到哪些更好的服务与支持呢?
8. 您现在 在售的国标双香径烟弹还剩多少呢?
生产日期
数量(盒)
9. 您认为铂岚国标烟草口味的烟弹漏油比例是多少呢?
10. 对于国标烟草口味的烟弹,您在销售或抽吸使用时,是否遇到过以下情况?
11. 对于国标烟草口味的烟弹,您遇到漏油时没有进行售后的数量大概是多少?
12. 请您对我们的售后服务提出您的宝贵建议,我们会努力改进,为您提供更优质的售后服务体验
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