南宁建宁水务集团企业文化建设提升调查问卷
尊敬的南宁建宁水务集团员工:
您好! 为更好地了解南宁水务集团企业文化管理现状,特邀请您抽出宝贵时间回答以下问题,您的回答对统计分析结果的真实性、分析报告的准确性以及后期方案的可行性将起到至关重要的作用。因此,请根据所了解的情况如实填写问卷。
本调查问卷主体分三部分:第一部分为答卷人个人基本情况;第二部分为倾向性选择题;第三部分为开放式问答题。
问卷不记名、不存档,我们在此向您郑重承诺:您所提供的任何信息将得到严格保密;所有资料仅限项目人员调研使用。
【问卷填写方法】
1.完成本次问卷大约需要20分钟,请您按自己的真实想法独立填写,杜绝与他人商量、分享、传阅和由他人代填;
2.请注意阅读各题型的答题要求,切勿答错造成答卷作废;
3.题目没有标准答案,无正确、错误之分,请根据您的实际情况和真实感受作答,充分表达个人观点,不要漏掉任何一道题。
谢谢您的支持与合作!
南宁建宁水务集团党建品牌与企业文化建设咨询项目组
2023年5月
第一部分 个人基本信息
1.您的性别
A)男
B) 女
2.您的年龄
A) 30岁以下
B) 30-40岁
C) 41-50岁
D) 50岁以上
3.您的学历
A) 高中、技校及以下
B) 中专
C) 大专
D) 大学
E)研究生及以上
4.您的职级
A)集团公司领导
B)集团本部中层管理人员
C)集团本部员工
D)子(分)公司领导
E)绿城水务中层管理人员
F)子(分)公司员工
(备注:集团本部员工和子(分)公司员工包括主管、主办、科长、班组长、值班长等职级。)
5.您所属单位
A)党委办公室
B)办公室
C)宣传文化群工部(工会办)
D)纪检监察室
E)审计部
F)人力资源部
G)改革与投资发展部
H)融资财务部
I)质量安全部
J)项目综合管理办公室
K)法律事务部
L)环保事业部
M)原水分公司
N)绿城水务
O)万丰地产
P)广西金水公司
Q)市排水公司
R)南宁建康环保公司
S)建宁中环洁公司
T)参股子公司
6.您到南宁水务集团工作的年限
A) 5年以下
B) 5—10年
C) 10—15年
D) 15—20年
E) 20年以上
第二部分 倾向性选择题
本部分问卷旨在了解您对南宁水务集团各方面工作的一些看法,没有对与错的区别,请不要漏答。请根据您的真实想法如实选择答案。
一、企业战略
1.南宁水务集团的未来发展有清晰的愿景目标和战略规划
A.非常不同意
B.基本不同意
C.说不清
D.基本同意
E.非常同意
2.南宁水务集团的各项重大方针政策都能够及时并准确地传达给每位员工
A.非常不同意
B.基本不同意
C.说不清
D.基本同意
E.非常同意
3.您认为能够支撑南宁水务集团持续发展壮大的关键成功要素包括:(限选3-5项)
(1)公司领导高瞻远瞩、科学决策
(2)务实卓越的管理团队
(3)干事创业的员工团队
(4)当地政府的有力支持
(5)科学明晰的战略规划
(6)适应社会和市场发展需要
(7)持续推进企业改革创新
(8)稳健的经营决策风格
(9)良好的经济环境和政策机遇
(10)良好的创业做事氛围
(11)管理科学规范
(12)富于开拓进取精神
(13)注重不断引进优秀人才
(14)主动竭诚的服务和强烈的市场意识
(15)强大的学习创新能力
(16)其他(请写出):
4.您对南宁水务集团未来发展的前景信心
A.非常不乐观
B.不乐观
C.说不好
D.乐观
E.非常乐观
二、企业运营管理
5.南宁水务集团目前的组织架构能适应企业未来发展:
A.非常不同意
B.基本不同意
C.说不清
D.基本同意
E.非常同意
6.您所在(或所管)部门的职能职责和职权分工是明确、合理的:
A.非常不同意
B.基本不同意
C.说不清
D.基本同意
E.非常同意
7.您所在单位/部门人员的专业能力能满足部门和岗位工作需要:
A.非常不同意
B.基本不同意
C.说不清
D.基本同意
E.非常同意
8.您目前所承担的工作职责和工作量是合理的
A.非常不同意
B.基本不同意
C.说不清
D.基本同意
E.非常同意
9.南宁水务集团在风险防控方面有完善的管理制度与流程
A.非常不同意
B.基本不同意
C.说不清
D.基本同意
E.非常同意
10.南宁水务集团在合规管理方面有完善的管理制度与流程
A.非常不同意
B.基本不同意
C.说不清
D.基本同意
E.非常同意
11.您认为南宁水务集团的业务流程清晰、分工合理、运作高效
A.非常不同意
B.基本不同意
C.说不清
D.基本同意
E.非常同意
12.南宁水务集团的管理制度与流程能根据实际情况经常修订完善
A.非常不同意
B.基本不同意
C.说不清
D.基本同意
E.非常同意
13.南宁水务集团的大多数制度与流程能得到有效贯彻执行
A.非常不同意
B.基本不同意
C.说不清
D.基本同意
E.非常同意
(如果13题您选择了A或B或C的答案,请您接着回答第14题。如果您选择了D或E,此题可省略。)
14.当制度流程得不到严格贯彻执行时的原因是:(限选1-3项)
(1)制度流程制订不切实际
(2)制度与流程缺乏配套机制
(3)部分制度流程之间存在矛盾冲突,导致无法执行
(4)制度流程没有对管理者有效授权
(5)制度宣贯不多,知者甚少
(6)管理者经常自己不遵照制度流程办事
(7)企业习惯于遵循“人治”而非“法治”
(8)有人触犯制度时,惩戒不严,导致形同虚设
(9)制度或流程过于复杂冗长
(10)制度或流程没有通过信息化手段固化 (11)其他(请写出):
15.您对当前南宁水务集团管理精细化水平的评价:
A.非常差劲
B.比较差
C.一般
D.比较好
E.非常好
16.您对当前南宁水务集团信息化建设水平的评价:
A.非常差劲
B.比较差
C.一般
D.比较好
E.非常好
17.您对当前南宁水务集团干部职工工作效率的评价:
A.非常低下
B.比较低下
C.一般
D.比较高效
E.非常高效
18.您对当前南宁水务集团整体运营效率的评价:
A.非常低下
B.比较低下
C.一般
D.比较高效
E.非常高效
(如果18题您选择了A或B或C的答案,请您接着回答第19题。如果您选择了D或E,此题可省略。)
19.您认为影响南宁水务集团运营效率的主要原因是:(限选1-3项)
(1)组织结构不尽合理
(2)领导决策效率
(3)责权不清晰
(4)缺乏整体规划与提前计划
(5)“等、靠、要”思想过重
(6)企业信息化、自动化水平不够
(7)业务流程过于冗长繁琐
(8)审批事项太多,领导授权不足
(9)队伍能力素质有待提升
(10)缺乏对员工的有效激励
(11)其他(请写出):
20.您所在企业领导(含中层)能经常与下属沟通,积极听取员工的意见建议:
A.非常不同意
B.基本不同意
C.说不清
D.基本同意
E.非常同意
21.您的意见建议有正常的渠道反馈给相关领导,并能得到及时反馈:
A.非常不同意
B.基本不同意
C.说不清
D.基本同意
E.非常同意
22.各单位或部门之间经常开展各种沟通交流活动:
A.非常不同意
B.基本不同意
C.说不清
D.基本同意
E.非常同意
23.当您工作需要其他部门协助时,相关部门协作配合情况如何?
A.非常不好,经常推诿、扯皮
B.不好
C.一般
D.比较好
E.非常好
(如果23题您选择了A或B或C的答案,请您接着回答第24题。如果您选择了D或E,此题可省略。)
24.您认为南宁水务集团各单位/部门之间协作存在问题的根源在于?(限选1-3项)
(1)各单位部门目标不统一
(2)跨部门协作流程、职责不清晰
(3)缺乏协同机制
(4)关键在单位/部门负责人
(5)单位/部门本位主义思想太重
(6)员工解决问题的主动性不强
(7)高层领导经常难以形成统一的意见
(8)工作交叉太多
(9)缺乏大局意识
(10)其他(请写出):
三、企业职业化队伍建设
25.您所在(或分管)单位/部门人员数量能满足本部门工作需要
A.非常不同意
B.基本不同意
C.说不清
D.基本同意
E.非常同意
26.您所在(或分管)单位/部门的员工整体能力素质较强:
A.非常不同意
B.基本不同意
C.说不清
D.基本同意
E.非常同意
27.您对南宁水务集团领导团队能力素质的评价:
A.非常差
B.比较差
C.一般
D.比较好
E.非常好
28.您如何评价南宁水务集团领导团队的典型领导风格:(限选3-5项)
(1)高瞻远瞩
(2)业务精湛
(3)人本亲和
(4)勤奋敬业
(5)率先垂范,以身作则
(6)敢于担当
(7)公平公正
(8)严谨细致
(9)务实高效
(10)开拓创新
(11)敢闯敢干
(12)善于学习
(13)脚踏实地
(14)雷厉风行
(15)富有感召力、凝聚力
(16)精益求精
(17)其他(请写出):
29.您对南宁水务集团各单位负责人能力素质的评价:
A.非常差
B.比较差
C.一般
D.比较好
E.非常好
30.您认为南宁水务集团员工群体身上比较突出的精神和作风有哪些?(限选3-5项)
(1)吃苦耐劳
(2)敬业奉献
(3)学习进取
(4)严谨认真
(5)敢于担当
(6)勤俭节约
(7)艰苦奋斗
(8)忠诚可靠
(9)雷厉风行
(10)敢为人先
(11)精益求精
(12)团结协作
(13)开拓创新
(14)自强不息
(15)求真务实
(16)追求卓越
(17)只争朝夕
(18)实干苦干
(19)开放包容
(20)激情活力
(21)其他(请写出):
四、员工满意度与忠诚度
31.以下六道题目考察您对集团各项工作的满意度总体评价,请根据您的真实想法如实选择答案。
不满意
较不满意
一般
较满意
很满意
31-1 公司人文关怀
31-2 公司工作氛围
31-3 管理规范化程度
31-4晋升发展空间
31-5企业教育培训
31-6 团队沟通协作
32.您如何评价您所在单位目前的绩效考核体系(单选):
A.较好地反映了员工工作业绩与能力差异,容易发现问题,找出绩效改进重点
B.基本能反映员工的工作业绩与能力差异,但无法直观反映存在的问题
C.不能反映员工工作业绩与能力的差异,但也能反映出某些存在的问题
D.考核评价结果与业绩、能力无明显关系,完全是走形式
33.您认为集团的绩效考核制度在哪些方面急需改进?
(1)考核指标的设计
(2)考核方法的选择
(3)考核周期的设置
(4)考核过程的控制
(5)考核结果的运用
(6)绩效考核对员工行为的引导
(7)考核后的问题改进
(8)其他(请写出):
34.以下因素,目前您最关心的是哪些?
(1)和谐的同事关系
(2)个人与家庭事务的平衡
(3)事业/工作的挑战性
(4)上级领导决策效率
(5)工作稳定性
(6)企业发展前途
(7)休假机会
(8)公司影响力与美誉度
(9)晋升发展机会
(10)学习培训机会
(11)领导赏识信任
(12)企业管理规范化
(13)外出考察学习机会
(14)企业文化氛围
(15)完善激励机制
(16)提升归属感
(17)其他(请注明):
35.集团做哪些工作能更好地提高您工作的积极性:
(1)职务或职称晋升
(2)领导赏识信任
(3)提供进修与培训机会
(4)改善工作环境
(5)事业/工作的挑战性
(6)明确企业发展方向与规划
(7)改善企业管理水平
(8)提升企业品牌形象
(9)改善人际关系氛围
(10)增加休假机会
(11)其他(请写出):
36.您认为集团需要加强哪些方面的培训:
(1)专业技术
(2)管理技能
(3)领导力
(4)人力资源政策
(5)拓展训练
(6)企业文化
(7)团队建设
(8)职业规划
(9)办公技能
(10)心理辅导
(11)其他(请写出):
37.您最希望通过何种形式获得培训:
(1)系列内训课程
(2)专家讲座
(3)到其他企业考察学习
(4)外派交流学习
(5)脱产到专业院校学习培养
(6)利用业余时间,到专业院校学习
(7)线上课程
(8)其他(请写出):
38.您的个人职业生涯规划:
A.已经有,非常明确
B.有,但不十分明确
C.正在规划中
D.没有想过
39.您是否想过要离开南宁建宁水务集团:
A.已经决定离开
B.已经有离开的想法,在等待机会
C.目前没想过离开
D.不会离开
40.在什么情况下您可能会离开南宁建宁水务集团:
(1)工资待遇低
(2)承受不了工作压力
(3)企业文化氛围不好
(4)人际关系不和谐
(5)结婚或怀孕
(6)经常性加班
(7)工作环境恶劣
(8)对企业发展前途悲观
(9)才能无法施展
(10)得不到学习和进步
(11)其他(请写出):
五、企业文化建设
41.南宁建宁水务集团公司积淀的优秀文化传统至今仍在传承和发扬
A.非常不同意
B.基本不同意
C.说不清
D.基本同意
E.非常同意
42.您对于集团“水”文化
A.非常不认同
B.基本不认同
C.说不清
D.基本认同
E.非常认同
43.您对于您所在单位的企业文化建设现状:
A.非常不满意
B.不满意
C.说不清
D.基本满意
E.非常满意
44.集团自2020年践行以水文化为主题的企业文化体系以来,员工的凝聚力和归属感如何?
A.较弱
B. 一般
C.说不清
D.良好
E. 很强
45.您对于当前南宁建宁水务集团的品牌形象和社会形象:
A.非常不满意
B.不满意
C.一般般
D.满意
E.非常满意
46.集团对于核心价值观、企业精神等核心理念在转化为绩效指标或行为标准/规范方面评价如何?
A.没有转化
B.较差
C.一般
D.良好
E.很好
47.集团的责任观、发展观、市场观、服务观等经营理念在转化为制度标准或流程、绩效指标、行为标准等方面做得如何?
A.没有转化
B.较差
C.一般
D.良好
E.很好
48.集团的制度观、人才观、学习观、安全观、质量观、廉洁观等管理理念在转化为制度标准或流程、绩效指标、行为标准等方面做得如何?
A.没有转化
B.较差
C.一般
D.良好
E.很好
49.南宁建宁水务集团过去开展了丰富多彩的文化活动,并已取得了较大的成效:
A.非常不同意
B.基本不同意
C.说不清
D.基本同意
E.非常同意
50.您认为南宁建宁水务集团今后应多开展哪些方面的文化活动:
(1)团队建设类活动
(2)文体活动
(3)学习培训或考察活动
(4)技能比赛类活动
(5)座谈或联谊活动
(6)征文与研讨活动
(7)跨单位实践交流类活动
(8)品牌宣传类活动
(9)庆典仪式活动
(10)社会公益服务活动
(11)模范人物评选活动
(12)其他(请写出):
51.您对南宁建宁水务集团企业文化建设的期望如何?
A.不看好
B.一般
C.一般
D.比较高
E.非常高
52.为更好地深入推进企业文化建设工作,您所在单位最需要加强?
(1)企业文化总结提炼
(2)企业文化宣传载体建设
(3)企业文化骨干队伍建设
(4)企业环境形象美化
(5)开展企业文化活动
(6)企业文化培训
(7)品牌文化建设
(8)合规文化建设
(9)领导垂范与积极践行
(10)学习型组织建设
(11)创新文化建设
(12)文化融合建设
(13)视觉形象统一与深化
(14)母子文化建设
(15)企业文化考核评价机制
(16)责任文化建设
(17)其他(请写出):
第三部分 开放式问答题
53.您期望南宁建宁水务集团企业文化建设未来目标是什么?
54.您认为南宁建宁水务集团企业文化实现落地需要解决哪些方面的问题?您有什么解决方案?
55.您对南宁建宁水务集团的企业文化建设或软实力提升还有哪些建议或意见?
56.敬业度:以下描述的是企业各种可能的情景,回答问题时请以您的实际感受为准。
注:1-很不同意,2-不同意,3-说不准自己的感觉,4-同意,5-非常同意
很不同意
不同意
说不准自己的感觉
同意
非常同意
我知道企业对我的工作要求。
我有做好我的工作所需要的资源。
在工作中,我每天都有机会做我最擅长的事。
在过去的七天里,我因工作出色而受到表扬。
我觉得我的上级或同事关心我的个人情况。
在企业有人鼓励我的发展。
在工作中,我觉得我的意见能够受到重视。
企业的使命目标使我觉得我的工作很重要。
我的同事们致力于高质量的工作。
我在企业有一个最要好的朋友。
在过去的六个月内,在企业有人和我谈及我的进步。
过去一年里,我在工作中有机会学习和成长。
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