关于新能源汽车售后服务调查问卷
您购买的新能源汽车品牌是？
A. 比亚迪
B. 特斯拉
C. 宝马
D. 蔚来
E. 小鹏汽车
您的新能源汽车使用时间是多长？
A. 不到半年
B. 半年至1年
C. 1年至2年
D. 2年以上
您是否曾经使用过新能源汽车售后服务？
A. 是
B. 否
您对于新能源汽车售后服务的满意度如何？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
您是否遇到过新能源汽车售后充电问题？
A. 是
B. 否
如果您遇到过新能源汽车售后充电问题，请选择您遇到的问题类型（可多选）
A. 充电桩故障
B. 充电速度慢
C. 充电时长过长
D. 充电费用过高
您是否遇到过新能源汽车电池问题？
A. 是
B. 否
如果您遇到过新能源汽车电池问题，请选择您遇到的问题类型（可多选）
A. 电池寿命短
B. 电池充电速度慢
C. 电池续航里程短
D. 电池容量损失
您是否遇到过新能源汽车服务质量问题？
A. 是
B. 否
如果您遇到过新能源汽车服务质量问题，请选择您遇到的问题类型（可多选）
A. 服务态度不好
B. 服务速度慢
C. 服务效果不佳
您是否遇到过新能源汽车维修价格问题？
A. 是
B. 否
如果您遇到过新能源汽车维修价格问题，请选择您遇到的问题类型（可多选）
A. 维修费用过高
B. 维修费用不透明
C. 维修费用与实际情况不符
您是否遇到过新能源汽车维修预约问题？
A. 是
B. 否
如果您遇到过新能源汽车维修预约问题，请选择您遇到的问题类型（可多选）
A. 预约难度大
B. 预约时间长
C. 预约不及时
关闭
更多问卷
复制此问卷