客服薪酬满意度调查问卷
您好!这是一份关于对客服薪酬满意度的调查问卷,旨在了解您对公司客服薪酬的满意度和看法。问卷仅作为调查使用,并采用匿名的填写方式,不会泄露您的个人隐私,感谢您的理解与支持。以下题目没有对错之分,请根据实际情况填写,并选择您认为适合的答案。您的回答对我们有很大的帮助。感谢您抽出宝贵的时间填写这份问卷,谢谢!
请问您是试用期员工还是正式员工?
试用期员工
正式员工
1、目前您的收入区间是
A、5000以下
B、5000-7000
B、7000-9000
C、9000-12000
D、12000以上
1、您上一家单位的收入区间是
A、5000以下
B、5000-7000
C、7000-9000
D、9000-12000
E、12000以上
2、您从事翡翠行业客服的时间为
A、1年以下
B、1-2年
C、2-3年
D、3年以上
3、您对公司的客服岗位薪酬结构和计算方法是否有清晰的了解
A、了解
B、基本了解
C、不太了解
D、不了解
4、公司目前的客服薪酬制度对员工的激励性评价是
A、非常强的激励
B、较强的激励
C、不确定
D、激励性不够
E、非常差
5、你对公司福利政策和建设的看法是
A、做得非常好,极大地激励和鼓舞了员工
B、有一些福利项目,但还不够完善和合理
C、不确定
D、做的交叉,不太令人满意
E、完全没有任何公共福利
6、你认为公司目前的薪酬水平在市场上
A、非常具有竞争力
B、比较有竞争力
C、一般
D、不够有竞争力
E、几乎没有任何竞争力
7、您认为您的薪酬所得在同行中
A、非常高
B、较高
C、不确定
D、较低
E、非常低
8、您认为您的薪酬所得同付出相比是否相等
A、非常对等
B、基本对等
C、较不对等
D、不对等
E、非常不对等
9、以您自身的资历,您对自己的工资收入
A、非常满意
B、较满意
C、较不满意
D、不满意
E、非常不满意
10、在公司内部出现什么情况时,您可能会离开公司(可选多项)
A、得不到领导的重视和信任
B、持续的低收入水平
C、相对同行业其他单位,对薪酬制度不够满足能力得不到发挥
D、缺乏个人开展、晋升的时机
E、工作稳定性得不到保障
F、与上下级之间的关系紧张
G、对公司的管理制度失去信心
H、个人没有得到提升,没有完善的培训平台
11、薪资调整及晋升周期您建议
A、三个月
B、六个月
C、一年
D、不固定
12、目前的保单奖励政策是否具有激励性
A、非常有激励性
B、较有激励性
C、没有激励性
D、非常不具有激励性
13、您所了解的同行业客服岗位的薪酬情况是
14、对于目前的客服岗位薪酬制度及福利政策,您的建议与意见
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