2023年5月住院患者对护理工作满意度调查表 西安市第五医院

尊敬的患者/家属:
        您好!为了解您住院期间对护理工作的感受、意见及建议,不断改进护理工作使您享受更优质的服务,特制定本调查表。请根据实际情况,真实对以下问题做出评价,并选择相应分数的选项,本问卷匿名调查,大约会用您10分钟,感谢您的配合,祝您早日康复!(选项为:10分满意,8分较满意,6分一般,4分差,2分极差,不确定)
1.入院时责任护士的介绍(护士姓名、环境、设施使用)、告知(相关制度及安全防护)及接诊服务
2.护士的业务技能
3.护士操作治疗时进行的解释、查对姓名和腕带
4.护士服务态度、主动性和责任心
5.当您卧床行动不便时,护士能否及时协助
6.护士是否主动提供相关知识和康复指导(护理操作、饮食、用药、检查、手术)
7.护士对您的呼叫能否及时应答
8.按护理级别规定,护士巡视及提供的护理服务
9.病房的环境、秩序、管理印象
10.护士长定期征求意见,及时解决问题
请留下您要说的话:
请您写下您认为优秀的护理人员姓名(前三名):
您对科室护理工作的意见及建议
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