2023.06.06 门店上线履约培训考试

参培门店需在明天（06月06日）17:00之前完成考试，超过时间将会关闭考试链接。总分100分制，得分100为考核通过。限3次考试机会。 大麦编码务必填写正确，否则为考试不通过。
大麦系统门店编码
京东线上门店名称
1. 门店的出勤商品数不得低于多少？
2. 当使用延时配送时，系统会向顾客发送确认短信，下列选项中不正确的是？
3. 拣货时长为门店考核项之一，要求时效是多少？
4. 为证明商品发货时完好无误，防止配送和用户调包，出货应当进行拍照留底，需包含
5. 顾客发起的商责原因售后单，退货取件费谁承担？
6. 由于特殊原因需要暂时闭店的情况，应当怎么做？
7. 下列情况属于商责的是？
8. 门店上线后需要每天跟进关注的有
9. 订单提醒方式有哪些？
10. 当出现差评时应该如何处理？
11. 中、差评的处理时效是72小时。
12. 门店出现配送员申请取消单时，需要在15分钟内进行审核，同时自查门店是否存在未拣货完成的情况下召唤达达配送员。
13. 出现售后退货单时，应及时与顾客确认商品目前状态是否满足售后条件再进行审核。
14. 现货库存为0的商品会在前端展示。
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