社区公共文化服务居民满意度调查
尊敬的先生/女士:
您好！感谢您抽出宝贵时间来回答这份调查问卷。我正在做关于社区公共文化服务建设的学术研究。研究的内容是关于您对社区公共文化服务的看法，以及您对社区公共文化服务水平的实际感受（如果你是老人，你的子女可以根据你的实际反馈，代为填写问卷）。填写问卷的方式没有对错之分——您的回答对于得出正确的结论非常重要。本次问卷调查的所有数据都将用于学术研究，不会透露任何个人信息。再次感谢您的参与！
一、个人基本信息（此部分为单选题，请您选择其中一项。）
1、您的性别:
A、男
B、女
2、您的年龄:
A、20 周岁及以下
B、21-40 周岁
C、41-60 周岁
D、61 周岁及以上
3、您的文化程度:
A、初中及以下
B、高中
C、大专或本科
D、硕士及以上
4、您的个人月收入:
A、1500元及以下
B、1501-3000元
C、3001-4500元
D、4500元以上
5、您平时每日投入文化活动时长是:
A、1小时以下
B、1小时-2小时（不包含2小时）
C、2小时-3小时
D、3小时以上
二、社区公共文化服务居民满意度调查
1、对于社区公共文化服务的整体期望程度（1为期望值非常低 5为期望值非常高）
1
1
2
3
4
5
5
2、您对社区公共文化活动类型的感知质量评价是:
从来没有
甚少
偶尔
较为频繁
经常
社区是否定期开展公共文化活动供居民参加
3、您对社区公共文化活动类型的感知质量评价是:
非常不丰富
不丰富
一般
丰富
非常丰富
社区公共文化活动开展类型是否丰富
4、社区公共文化设施整体规模的评价是：（1为非常不满意 5为非常满意）
1
1
2
3
4
5
5
5、对于社区人才队伍建设情况的满意度是：（1为非常不满意 5为非常满意）
1
1
2
3
4
5
5
6、实际感受与您心中对公共文化服务期望的匹配度是：（1为与心理预期差距非常大 5为非常符合心理预期）
1
1
2
3
4
5
5
7、对社区公共文化服务的整体满意度为：（1为非常不满意 5为非常满意）
1
1
2
3
4
5
5
8、对社区公共文化服务建设信任程度是：（1为非常不信任 5为非常信任）
1
1
2
3
4
5
5
您是否了解社区公共文化服务？
A. 是
B. 否
您是否曾经使用过社区公共文化服务？
A. 是
B. 否
您对社区公共文化服务的了解程度如何？
A. 了解很多
B. 了解一些
C. 了解很少
D. 不了解
您对社区公共文化服务的满意度如何？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
您认为社区公共文化服务需要改进的地方是？
您最常使用的社区公共文化服务是哪种？
A. 图书馆
B. 文化活动
C. 电影院
D. 博物馆
E. 其他
您对社区公共文化服务的开放时间是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
您认为社区公共文化服务的服务人员态度如何？
A. 非常好
B. 比较好
C. 一般
D. 不太好
E. 很不好
您认为社区公共文化服务的服务质量如何？
A. 非常好
B. 比较好
C. 一般
D. 不太好
E. 很不好
您认为社区公共文化服务的设施条件如何？
A. 非常好
B. 比较好
C. 一般
D. 不太好
E. 很不好
您对社区公共文化服务的价格是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
您认为社区公共文化服务的宣传是否到位？
A. 非常到位
B. 比较到位
C. 一般
D. 不太到位
E. 很不到位
您认为社区公共文化服务的种类是否丰富？
A. 非常丰富
B. 比较丰富
C. 一般
D. 不太丰富
E. 很不丰富
您认为社区公共文化服务的安全保障是否到位？
A. 非常到位
B. 比较到位
C. 一般
D. 不太到位
E. 很不到位
您对社区公共文化服务有什么其他建议？
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